un case study significato

Presenta i tuoi progetti più riusciti con un case study.

Promuovi la tua attività presentando un caso di successo ai potenziali clienti.

Cos’è un case study?

I case study aziendali presentano esempi di lavori passati ben riusciti al fine di attirare nuove opportunità di business. Si tratta di un formato di contenuto molto efficace: il 73% dei clienti fa riferimento ai case study prima di prendere decisioni di acquisto B2B.

Un tipico case study inizia con la descrizione dell'obiettivo del progetto, quindi illustra le azioni intraprese dall'azienda per raggiungere tale obiettivo, offrendo dati qualitativi e quantitativi che dimostrano un successo misurabile. Si presenta sotto forma di report o video ben progettato e condiviso in formato cartaceo, sul sito web o sui social media dell'azienda.

Primi passi.

Stabilisci l’obiettivo..

Decidi in anticipo qual è l’obiettivo del case study e quale caso particolare può dimostrare al meglio il valore della tua azienda. Quali aspetti di questo progetto ispireranno le persone a cercare la tua collaborazione? Inizia con il motivo per cui il cliente ha incaricato la tua azienda. Quale problema ti è stato chiesto di risolvere?

Chiedi il permesso al cliente e la sua disponibilità a rilasciare un’intervista.

Accertati che al cliente faccia piacere essere incluso nel tuo case study. Dato che queste informazioni saranno condivise pubblicamente, l'approvazione del cliente è essenziale. Già che ci sei, potresti chiedergli di rilasciare un'intervista o una testimonianza scritta. Non sottovalutare mai il potere delle citazioni dirette dei clienti soddisfatti: il 95% degli acquirenti si affida alle recensioni prima di prendere decisioni di acquisto.

Raccogli prove.

Raccogli dati quantitativi o ricerche qualitative che dimostrino il successo di questa partnership. Che si tratti di dollari guadagnati, unità spostate o sorrisi prodotti, è importante presentare risultati concreti.

Scegli un mezzo di comunicazione per il case study.

Il modo in cui presenti la tua storia di successo dipende dalla natura della tua attività e dalla quantità di tempo ed energie che sei disposto a dedicarvi.

Case study per il web.

Molte aziende pubblicano i case study sui propri siti web. Considerato che i dispositivi mobili rappresentano oltre il 50% del traffico web , è importante utilizzare il web per creare un case study con un design reattivo che sia in grado di adattarsi a schermi di dimensioni diverse. I contenuti sul web ti consentono anche di includere collegamenti ipertestuali a servizi, pagine di contatto e altri esempi di lavori precedenti. Puoi persino aggiungere contenuti in movimento sotto forma di animazioni o testimonianze video incorporate.

Case study per la stampa.

Se pensi che i potenziali clienti preferiscano conoscerti attraverso un case study in formato cartaceo, puoi sempre adattare per la stampa uno basato sul web e aggiungere una versione PDF scaricabile al tuo sito web.

Case study per il video.

Se lavori nei media o se le riprese video sono importanti per il tuo lavoro, è consigliabile creare un video. Se il tuo cliente è disposto a essere intervistato, registra la sua testimonianza e inseriscila in un video case study accattivante.

Suggerimenti per scrivere un case study perfetto.

Racconta una storia interessante..

Descrivi a grandi linee la storia e trova l'arco narrativo. Che incarico ti è stato affidato? Come sei intervenuto? Quali sono le informazioni di base da includere? Vai dritto al punto per attirare l’attenzione dei lettori o degli spettatori e tenere vivo il loro interesse.

Usa immagini coinvolgenti che contribuiscano a raccontare la storia. Evita di annoiare i destinatari con troppe statistiche monotone o tabelle e grafici difficili da leggere. Le infografiche possono mostrare i dati in modo interessante e far capire che la tua soluzione era la migliore per quel determinato scenario.

Evidenzia i tuoi risultati.

Come in qualsiasi report , utilizza gli elementi di design per dare risalto ai tuoi grandi risultati. Sfrutta il colore e lo spazio bianco e utilizza citazioni e immagini che avvalorino il tuo caso. Nei case study in formato video o per il web, usa delle animazioni per attirare l'attenzione sui punti più importanti.

Aggiungi una call-to-action.

Spingi i lettori a interagire con i tuoi servizi, ad esempio con un link o un numero di telefono per mettersi in contatto con il tuo team di vendita. Trasmetti chiaramente l’idea di poter fare per loro esattamente ciò che hai realizzato nel progetto che stai presentando.

Esempi di case study.

Ciascuno degli esempi riportati di seguito dimostra case study sviluppati con metodi efficaci: testimonianze e documenti di questo tipo favoriscono nuove opportunità di business.

Progettazione del logo di Philly Koji Co.

In questo case study incentrato sulla progettazione , il designer James Viola racconta come è stato creato il logo per una nuova azienda. Viola ha lavorato con il titolare per raccogliere le idee prima di passare agli schizzi. Dopo alcune false partenze, è stata concordata una direzione da seguire e si è passati alla valutazione delle caratteristiche tipografiche e del colore. Il risultato finale? Un logo unico, un cliente felice e un designer orgoglioso.

App di mobile ticketing per i mezzi di trasporto.

Questo case study basato sul web utilizza testi, foto, disegni di wireframe e screenshot in modo efficace. Presenta chiaramente il problema, fa un breve riepilogo della ricerca e poi mostra il lavoro. A partire dai wireframe fino alla progettazione dell’app e alla reazione dell’utenza, il successo di questo progetto è dimostrato da prove chiare e misurato direttamente dalle valutazioni assegnate all’app dagli utenti.

Blog di Virgin Atlantic.

Questo case study di quattro pagine è semplice e persuasivo. Grazie alla fotografia di lifestyle, all'utilizzo del colore primario del marchio, a un'infografica facile da leggere e a una citazione dello stakeholder, questo studio fornisce un’argomentazione solida e la supporta con dati reali.

Video sul rebranding globale di MTV Networks.

Questo case study combina animazioni, testo e video per presentare Mood Swing, un rebranding globale basato sulle emozioni. Con un solo video di due minuti e un solo dato che mette in evidenza un risultato di successo (il Clio Awards 2019), questo case study arriva dritto al punto. È una presentazione colorata e carica di energia della nuova veste di MTV.

Ufficio del turismo dell’Arizona.

Questo video case study di quattro minuti abbina la narrazione fuori campo e la musica con bellissime immagini di paesaggi dell'Arizona, clip commerciali e riprese di cartelloni pubblicitari e annunci stampati. Il narratore riconosce quanto sia difficile promuovere il turismo in tempi di contrasti interni e recessione economica e mostra come l'agenzia Moses Inc. ha superato questi ostacoli. Attraverso l'uso creativo di Adobe Premiere Pro e Photoshop, i segnali stradali sono stati trasformati in infografiche che dimostrano i risultati positivi ottenuti.

Grand Rapids Public Museum.

Questo video case study dimostra il successo riscosso da un’app che guida i visitatori in una caccia al tesoro all’interno del museo. La voce narrante del video è una dipendente del museo, che descrive anche il motivo per cui il progetto funziona bene. E la testimonianza di un dodicenne che ha usato l'app ne è una prova esclusiva.

Fai del tuo meglio.

Per lavorare ai case study, puoi utilizzare una piattaforma come Adobe Creative Cloud for teams . Grazie ad applicazioni come Adobe InDesign per l’impaginazione del case study, Adobe Stock per la ricerca di immagini e modelli di progettazione e Premiere Pro per l’integrazione di video di alta qualità, puoi mostrare tutti i successi della tua azienda nel migliore dei modi. L'accesso alle risorse e ai dati da parte di tutti i membri del team ti aiuterà a creare in modo efficiente un case study che ti farà guadagnare nuovi incarichi.

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Cos'è un Case Study (Caso di Studio)?

I casi di studio possono darti maggiori informazioni sulla tua attività, aiutandoti a condurre ricerche con una solida analisi qualitativa dei dati per saperne di più.

Se sei responsabile della gestione di un’azienda, probabilmente sei sempre alla ricerca di nuovi modi per farlo nella maniera più efficiente e aumentare la tua base di clienti, semplificando il maggior numero possibile di processi.

Purtroppo a volte può essere difficile implementare il programma corretto per avere successo. Ecco perché molti imprenditori scelgono di condurre un caso di studio, che può essere di aiuto significativo. Che tu abbia avuto difficoltà con la coerenza del brand o qualche altro problema, il caso di studio giusto può identificarne le ragioni e fornire delle soluzioni.

Un caso di studio è un ottimo strumento che molte aziende non conoscono e ci sono esperti di marketing come Mailchimp che possono offrirti assistenza passo passo nell’implementazione di un piano con un caso di studio. Molte attività scoprono che non solo hanno bisogno di avviare un blog per migliorare il business, ma devono anche creare titoli specifici e pertinenti.

Se disponi già di un blog, puoi pensare a ottimizzarne i post. Indipendentemente dagli ostacoli che ti impediscono di raggiungere tutti i tuoi obiettivi professionali, un caso di studio può fare grandi cose nell’aiutarti a risolvere questo problema.

Che cos’è un case study (caso di studio)?

Un caso di studio è un rapporto completo dei risultati dei test teorici o dell’esame dei temi emergenti di un’azienda nel contesto della vita reale. I casi di studio sono spesso utilizzati anche nel settore sanitario, conducendo ricerche sui servizi sanitari con interesse primario di ricerca sui dati sanitari raccolti di routine.

Tuttavia, per le aziende, lo scopo di un caso di studio è aiutare i proprietari di piccole imprese o i leader aziendali a identificare i problemi e condurre ulteriori ricerche su ciò che potrebbe impedire il successo attraverso la raccolta di informazioni, i colloqui con i clienti e l’analisi approfondita dei dati.

Conoscere la definizione di caso di studio è fondamentale per qualsiasi imprenditore. Identificando i problemi che impediscono a un’azienda di raggiungere tutti i suoi obiettivi, è più facile apportare le correzioni necessarie per promuovere il successo attraverso la raccolta dei dati pertinenti.

Perché i casi di studio sono importanti?

Ora che abbiamo risposto a tali domande, "cos’è un caso di studio?" Perché i casi di studio sono importanti? Alcuni dei motivi principali per cui i casi di studio sono importanti includono:

• Comprensione di problemi complessi: anche dopo aver condotto una quantità considerevole di ricerche di mercato , potresti avere difficoltà a capirne esattamente il significato. Magari conosci le basi, ma condurre un caso di studio può aiutarti a vedere come vengono applicate concretamente tali informazioni. Quindi, rendendoti conto del valore delle informazioni per le decisioni aziendali, potrebbe facilitare la comprensione di problemi complessi.
• Raccolta dati: un caso di studio può anche aiutare con il tracciamento dei dati . Un caso di studio è un metodo di raccolta dei dati che può aiutarti a descrivere le informazioni a disposizione. Quindi, è possibile presentare tali informazioni in modo che il lettore possa comprenderle.
• Produzione di valutazioni: man mano che scopri di più su come scrivere un caso di studio, ricorda che puoi anche utilizzarlo per condurre valutazioni di una situazione specifica. Un caso di studio è un ottimo modo per sapere di più su situazioni complesse e puoi valutare come varie persone hanno risposto in quella situazione. Conducendo una valutazione di un caso di studio, puoi scoprire cosa ha funzionato bene, cosa no e cosa cambiare in futuro.
• Identificazione di potenziali soluzioni: un caso di studio può anche aiutarti a identificare le soluzioni di potenziali problemi. Se hai un problema nella tua attività che stai cercando di risolvere, dai un’occhiata a un caso di studio in cui qualcuno ha affrontato una situazione simile in passato. Potresti così rilevare il bias dei dati in una soluzione specifica che vorresti gestire quando affronti il problema in autonomia. Se ha bisogno di aiuto per risolvere un problema difficile, un caso di studio potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ricorda che puoi anche utilizzare casi di studio per agire in modo mirato sul tuo pubblico . Se vuoi mostrare al tuo pubblico che hai un livello significativo di esperienza in un campo, pubblica alcuni casi di studio che hai gestito in passato. Quindi, quando il tuo pubblico vede che hai avuto successo in un’area specifica, potrebbe essere più propenso a rivolgersi a te. In sostanza, i casi di studio possono essere considerati come il metodo originale di prova sociale, mostrando esattamente come puoi aiutare qualcuno a risolvere i suoi problemi.

Quali sono i vantaggi di scrivere un caso di studio aziendale?

Sebbene scrivere un caso di studio possa sembrare un compito tedioso, ci sono molti benefici nel condurne uno attraverso un processo di ricerca qualitativa approfondito.

• Comprensione del settore: innanzitutto, un caso di studio può darti una comprensione approfondita del tuo settore attraverso un particolare quadro concettuale e aiutarti a identificare i problemi nascosti che ti impediscono di sfruttare tutte le tue potenzialità.
• Sviluppo di teorie: se decidi di scrivere un caso di studio aziendale, ti offre l’opportunità di sviluppare nuove teorie. Potresti avere una teoria su come risolvere un problema specifico, ma devi scrivere un caso di studio aziendale per vedere esattamente come quella teoria si è sviluppata in passato. Quindi, puoi capire se vuoi applicare la tua teoria a un problema simile in futuro.
• Valutazione degli interventi: quando scrivi un caso di studio aziendale incentrato su una situazione specifica che hai affrontato in passato, puoi scoprire se tale intervento è stato davvero utile. Ciò può rendere più facile capire se vuoi utilizzare lo stesso intervento in una situazione simile in futuro.
• Identificazione delle best practice: se vuoi seguire le best practice del tuo settore, condurre casi di studio può aiutarti consentendoti di identificare modelli e tendenze, oltre a trovarne di nuove che potrai adottare in futuro.
• Versatilità: scrivere un caso di studio offre anche maggiore versatilità. Se desideri espandere le tue applicazioni aziendali, devi capire come rispondi a vari problemi. Quando conduci un caso di studio aziendale, apri la porta a nuove opportunità, nuove applicazioni e nuove tecniche che potrebbero aiutarti a fare la differenza in futuro.
• Risoluzione dei problemi: scrivere un caso di studio come si deve può migliorare notevolmente le tue possibilità di capovolgere un problema e migliorare la tua attività.
• Questi sono solo alcuni dei principali vantaggi che potresti ottenere se decidi di pubblicare i tuoi casi di studio. Possono essere uno strumento efficace per imparare, mostrare il tuo talento e formare altri dipendenti. Se vuoi fare crescere il tuo pubblico , prendi in considerazione la pubblicazione di alcuni casi di studio.

Quali sono i limiti dei casi di studio?

I casi di studio possono essere uno strumento meraviglioso per qualsiasi azienda di ogni dimensione, da utilizzare per ottenere una comprensione approfondita dei propri clienti, prodotti o servizi, ma ci sono dei limiti.

Uno di questi è il fatto che, a meno che non vi siano altri esempi pubblicati di recente, non c’è nulla a cui confrontarli poiché, in genere, conduci un caso di studio singolo, non multiplo.

Un altro limite è che la maggior parte dei casi di studio può mancare di evidenza scientifica.

Tipi di casi di studio

Esistono tipi specifici di casi di studio tra cui scegliere e ogni tipo specifico produrrà risultati diversi. Alcuni tipi di casi di studio sono sovrapponibili, il che a volte è consigliabile per ottenere dati ancora più pertinenti.

Ecco una panoramica dei diversi tipi di casi di studio, ciascuno con il proprio quadro teorico, in modo da poter determinare quello più efficace per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Casi di studio esplicativi

I casi di studio esplicativi sono piuttosto semplici, in quanto non sono difficili da interpretare. Questo tipo di caso di studio è ideale se non ci sono molte variabili coinvolte, dato che questi casi di studio possono facilmente rispondere a domande quali "“come”" e "“perché”" attraverso lo sviluppo teorico.

Casi di studio esplorativi

Un caso di studio esplorativo fa esattamente ciò che il suo nome implica: approfondisce l’argomento in questione in un contesto naturale e reale con la ricerca qualitativa.

I benefici dei casi di studio esplorativi sono illimitati, ma offrono soprattutto una grande flessibilità. Avere flessibilità quando scrivi un caso di studio è importante perché non è sempre possibile prevedere quali ostacoli potrebbero sorgere durante il processo di ricerca qualitativa.

Casi di studio collettivi

I casi di studio collettivi richiedono di studiare molte persone diverse al fine di ottenere dati utilizzabili.

I casi di studio che coinvolgono un’indagine sulle persone implicheranno molte variabili diverse, tutte impossibili da prevedere. Nonostante questo, questi casi di studio presentano molti vantaggi, tra cui il fatto che consentono un’analisi continua dei dati raccolti.

Casi di studio intrinseci

Questa categoria differisce dalle altre in quanto si concentra sulla richiesta di un’istanza specifica, tra molte possibilità.

Molte persone preferiscono questi casi di studio perché consentono di conoscere meglio la particolare istanza che desiderano approfondire.

Casi di studio strumentali

Un caso di studio strumentale è simile a uno intrinseco, in quanto si concentra su un’istanza particolare, che si tratti di una persona, di un’organizzazione o di altro.

Un aspetto che differenzia i casi di studio strumentali da quelli intrinseci è il fatto che i casi di studio strumentali non vengono scelti solo perché una persona è interessata a conoscere un’istanza specifica.

Suggerimenti per scrivere un caso di studio

Se hai deciso di scrivere casi di studio per la tua azienda, forse ti stai chiedendo da dove cominciare e quale tipo di caso condurre.

Non preoccuparti, però: condurre un caso di studio che ti aiuterà a scoprire come migliorare la tua attività non deve essere complicato.

Ecco alcuni suggerimenti utili per scrivere i tuoi casi di studio:

1. Il caso di studio deve essere scritto nel formato corretto

Quando scrivi un caso di studio, ti consigliamo di usare un formato simile a questo:

Riepilogo amministrativo

Il riepilogo esecutivo è una panoramica di ciò che conterrà il tuo report, scritto in modo conciso fornendo al contempo un contesto realistico.

Anche se il riepilogo esecutivo deve apparire all’inizio dei casi di studio, non devi scriverlo fin quando non hai completato l’intero report, perché scrivendolo prima potrebbe non essere del tutto accurato.

Dichiarazione chiave del problema

In questa sezione del caso di studio, descriverai brevemente il problema che speri di risolvere conducendo lo studio. Avrai l’opportunità di elaborare il problema su cui ti stai concentrando espandendo il report.

Esplorazione del problema

Questa parte del caso di studio non è breve come le altre due, e va più in dettaglio sul problema in questione. L’esplorazione del problema deve includere il motivo per cui il problema identificato deve essere risolto e la relativa urgenza.

Inoltre, deve includere una giustificazione per la conduzione della risoluzione dei problemi, in quanto i benefici devono superare gli impegni e i costi.

Risoluzione proposta

Questa sezione del caso di studio sarà più lunga delle prime due. Deve includere il modo in cui proponi di risolvere il problema. La sezione della "soluzione consigliata" deve anche includere potenziali ostacoli che potresti incontrare, oltre a come gestirli.

Inoltre, dovrai elencare soluzioni alternative e spiegare il motivo per cui quella prescelta è la migliore. I grafici possono migliorare il tuo report e facilitarne la lettura, indicando le evidenze che comprovano la tua posizione.

Panoramica dei corrispettivi monetari

Una panoramica dei corrispettivi monetari è essenziale nei casi di studio, in quanto sarà utilizzata per convincere tutte le parti coinvolte a finanziare il tuo progetto. Devi convincerle che si tratta di un investimento conveniente. È importante sottolineare la necessità di questo particolare caso di studio e spiegare l’esito previsto.

Tempistica di esecuzione

Nei tempi di esecuzione dei casi di studio, indichi il tempo necessario a implementare il tuo studio. Più breve sarà, più probabilità hai che sarà approvato. Assicurati di fornire comunque tempistiche ragionevoli, prendendo in considerazione eventuali tempi aggiuntivi che potrebbero essere necessari a causa di ostacoli.

Conclusione

Includi sempre una conclusione nel caso di studio. È qui che chiuderai brevemente l’intera proposta, sottolineando i vantaggi del completamento della raccolta e dell’analisi dei dati al fine di correggere il problema.

2. Redigi un caso chiaro e dettagliato

Scrivi i casi di studio con la massima chiarezza possibile in modo da includere ogni aspetto del report. Assicurati di ricontrollare la grammatica, l’ortografia, la punteggiatura e altro ancora, dato che non è il caso di inviare un documento scritto male.

Non solo un caso di studio scritto in modo inadeguato non saprà dimostrare l’importanza dei tuoi obiettivi, ma aumenta il rischio che il tuo report venga trascurato o non sia preso sul serio.

3. Non avere fretta

Scrivere il caso di studio perfetto richiede tempo e pazienza. La fretta potrebbe farti dimenticare informazioni cruciali per l’intero studio. Non perdere tempo a creare uno studio che semplicemente non è pronto. Dedica il tempo necessario a svolgere tutte le ricerche per scrivere il miglior caso di studio possibile.

A seconda del caso di studio, condurre una ricerca potrebbe significare utilizzare metodi qualitativi, quantitativi o entrambi. Le domande di ricerca qualitativa si concentrano su dati non numerici, come il modo in cui le persone si sentono, le loro convinzioni, le loro esperienze e così via.

Le domande di ricerca quantitativa, invece, si concentrano sulla raccolta di dati numerici o statistici per spiegare i collegamenti causali o ottenere un quadro approfondito.

È anche importante raccogliere feedback significativi e costruttivi. Ciò ti aiuterà a comprendere meglio l’esito e le eventuali modifiche da apportare ai futuri casi di studio. Pensa a usare modi formali e informali per raccogliere feedback e ottenere una serie di opinioni e punti di vista.

4. Abbi fiducia del tuo sviluppo teorico

Durante la stesura del caso di studio o la conduzione dell’indagine sperimentale formale, dovresti avere fiducia in te e in ciò che stai proponendo nella tua segnalazione. Se hai dedicato il tempo necessario a raccogliere tutti i dati pertinenti per completare il report, non dubitare delle tue capacità. Se il tuo report ti sembra impeccabile, probabilmente lo sarà.

5. I casi di studio e le ricerche qualitative richiedono tempo

Alcuni casi di studio saranno incredibilmente noiosi, non c’è niente da fare. Tu però puoi sempre curare la tua scrittura per mantenere il pubblico il più coinvolto possibile.

Se il tuo pubblico perde interesse per il tuo caso di studio già all’inizio, per qualsiasi motivo, ciò aumenta la probabilità che il tuo caso non venga finanziato.

Esempi di casi di studio

Se vuoi sapere di più su come scrivere un caso di studio, dai un’occhiata ad alcuni esempi. Di seguito troverai dei casi interessanti da esaminare più da vicino.

• Phineas Gage di John Martin Marlow : Uno dei casi di studio più famosi proviene dal campo medico e riguarda la storia di Phineas Gage che subì un grave incidente ferroviario nel 1848. Mentre lavorava su una linea in costruzione, una carica esplosiva partì prematuramente e un’asta di metallo gli trapassò il cranio. Sopravvisse all’incidente, ma perse l’occhio sinistro. Phineas Gage continuò a essere studiato nel corso degli anni perché le sue esperienze ebbero un impatto significativo e duraturo sulla sua personalità. La sua lesione ha mostrato infatti che le parti del cervello hanno funzioni diverse.
• Kitty Genovese e l’effetto spettatore : Si tratta di un caso di studio tragico che parla dell’omicidio di Kitty Genovese, una donna aggredita e uccisa nel Queens, New York. Sorprendentemente, mentre numerosi vicini guardavano la scena, nessuno ha chiesto aiuto perché pensavano che qualcun altro lo avrebbe fatto. Questo caso di studio ha contribuito a definire l’effetto spettatore, ovvero quando una persona non riesce a intervenire durante un’emergenza a causa della presenza di altre persone.
• Henry Molaison e lo studio della memoria : Henry Molaison perse la memoria e soffriva di amnesia debilitante. Aveva sofferto di epilessia infantile e i medici tentarono di rimuovere la parte del cervello che stava causando le sue crisi epilettiche. Dopo la rimozione di una parte del cervello, perse la capacità di mantenere ricordi. Visse fino all’età di 82 anni, imprigionato in un eterno presente, dato che non era più in grado di formare nuovi ricordi.

Domande frequenti sui casi di studio

Quando dovresti ricorrere a un caso di studio.

Esistono diversi scenari in cui condurre un caso di studio può essere vantaggioso. I casi di studio vengono spesso utilizzati quando c’è una domanda "“perché”" o "“come”" che necessita di risposta. I casi di studio sono utili anche quando si cerca di comprendere un fenomeno complesso, si dispone di ricerche limitate su un argomento o si cercano soluzioni pratiche a un problema.

Come possono essere utilizzati i risultati dei casi di studio per prendere decisioni aziendali?

Puoi utilizzare i risultati di un caso di studio per prendere decisioni aziendali future se ti trovi in una situazione comparabile. Nel valutare i risultati di un caso di studio, puoi identificare le best practice, valutare l’efficacia di un intervento, generare idee nuove e creative o comprendere meglio le esigenze dei clienti.

In che modo i casi di studio differiscono da altre metodologie di ricerca?

Rispetto ad altre metodologie di ricerca, come quella sperimentale o qualitativa, un caso di studio non richiede un campione rappresentativo. Ad esempio, se esegui una ricerca quantitativa, vi saranno molti soggetti che aumentano la dimensione del campione. Se conduci una ricerca sperimentale, potresti invece avere un campione casuale. Un caso di studio è solitamente progettato per concentrarsi deliberatamente su situazioni insolite, che consentono di far nuova luce su uno specifico problema di ricerca aziendale.

Scrivere più casi di studio per la tua azienda

Se scrivere un caso di studio ti sembra una missione impossibile, non preoccuparti: sei in buona compagnia… Scrivere un caso di studio per un’azienda è impegnativo, ma per fortuna troverai aiuto, dato che non sempre un esempio basta.

Mailchimp, una nota società di marketing che fornisce assistenza completa per tutti i tipi di azienda, può supportarti con il tuo caso di studio o puoi consultare uno dei loro esempi pubblicati di recente.

Mailchimp può assisterti nello sviluppo di una strategia di contenuti più efficace per aumentare le tue possibilità di avere il massimo successo possibile. Content Studio di Mailchimp è un ottimo strumento utile nel promuovere la tua attività.

Come scrivere un case study perfetto

Cosa sono e a cosa servono i case studies.

I case studies, termine inglese per identificare i casi di studio, sono dei brevi documenti di marketing o semplici articoli che raccontano come un’impresa o una start up sono stati i protagonisti di una storia di successo, ad esempio hanno risolto con i propri prodotti o servizi uno specifico problema del cliente. In parole povere, il case studies è un racconto concreto che serve alle aziende per promuovere le proprie attività nei confronti di un determinato cliente. Il case studies ha una finalità spiccatamente promozionale ed è molto importante che venga scritto con cura seguendo un ordine preciso e chiaro. Il case study è uno dei tanti “biglietti da visita” delle PMI e ha la specifica funzione di attirare potenziali clienti, mostrando quanto sia infallibile e di successo la vostra attività. Il case study può essere allegato in una presentazione, inserito in una delle pagine del sito internet, sui depliant promozionali o in tutte quelle occasioni in cui è fondamentale fare una buona impressione e conquistare i possibili investitori o clienti. La scrittura di un case study deve essere affidata a dei professionisti copywriter che sappiano individuare il caso di successo più rappresentativo, che conoscano a fondo le strategie di marketing e soprattutto che siano in grado con le parole di veicolare il messaggio che la vostra impresa è in grado di risolvere con successo qualsiasi problema.

Lo stile di scrittura del case study

Come tutti i documenti anche il case study deve essere redatto adottando uno stile di scrittura ben preciso e dettagliato che non sia troppo tecnico e informale ma che vada “alla pancia ” del cliente. Il case study è un racconto non una semplice celebrazione della propria impresa, quindi devono essere al bando i tecnicismi, il linguaggio aulico e il tono troppo entusiastico o sensazionalista. Si deve privilegiare una scrittura di getto ed inserire nel testo metafore, frasi colloquiali, dialoghi, eventuali critiche e commenti. Un buon case study, pur mettendo in risalto le potenzialità dell’impresa, deve avere la forma stilistica di un racconto personale, una sorta di testimonianza fondata su fatti reali e concreti. Il case study non deve essere troppo lungo e prolisso, bastano una o tre pagine e deve andare dritto al punto senza introdurre le attività della PMI, ma focalizzarsi esclusivamente sulla storia da raccontare. Per scrivere un case study chiaro, comprensibile e ben dettagliato si può seguire la classica regola delle 5 W (who, what, when, where, why) che costituiscono la struttura dell’intero testo. Se si segue la regola delle 5 W si otterrà un documento promozionale standard da presentare a diverse categorie di potenziali clienti senza la necessita di dover scrivere ogni volta una storia diversa.

La testimonianza del cliente soddisfatto per la scrittura del case study

Per scrivere un case study bisogna rispettare alcune regole base, innanzitutto bisogna individuare dei clienti soddisfatti della vostra azienda. La scelta del cliente serve per rendere il case study più veritiero e concreto e soprattutto quale migliore promozione di un cliente pienamente soddisfatto? Un tipico esempio di case study ma in versione sintetica si può ritrovare nelle recensioni dei clienti dopo una visita ad un ristorante: “siamo stati al ristorante x il giorno x e abbiamo cenato divinamente, il personale era cordiale e disponibile, ecc.”; in queste poche parole il cliente ha espresso la sua soddisfazione e ha invogliato altre persone a recarsi presso quel ristorante, insomma è un testo promozionale ma che riguarda un’esperienza concreta e reale. Il case study deve assolvere lo stesso scopo, ma con formulazioni più ampie e dettagliate. Dopo aver individuato il cliente o i clienti giusti per il vostro case study, bisogna intervistarli per avere una bozza della sua testimonianza, magari appuntando le sue frasi o registrandole per poterle inserire all’interno del documento.

La testimonianza deve avere una struttura ben precisa che comprenda in primo luogo un titolo che catturi l’attenzione e un sottotitolo che sintetizzi i vantaggi che ha riscontrato il cliente nell’affidarsi alla vostra azienda. Il documento prosegue presentando il cliente che sta testimoniando e può essere un’altra PMI o un semplice cittadino, poi bisogna descrivere il problema o la situazione in cui si è trovato il cliente. Per esempio il cliente ha un giardino molto grande intervallato da radici e cespugli, di conseguenza necessitava di un decespugliatore professionale per eliminare l’erba in prossimità degli arbusti e si è rivolto alla vostra azienda che vende questo tipo di prodotti. Nel testo quindi dovrete elencare con dati precisi e analitici come avete risolto il problema, quale soluzione avete adottato e soprattutto quali sono stati i vantaggi ottenuti dal cliente. Si possono inserire alcune frasi tratte dalla testimonianza del cliente soddisfatto, ma è comunque necessario evidenziare tutti i vantaggi che si possono ottenere se ci si affida alla vostra impresa: costi competitivi, assistenza dedicata, consegne rapide, qualità dei servizi e dei prodotti, ecc. Da non dimenticare nella redazione del case study di inserire su ogni pagina il titolo, il logo e i contatti dell’azienda, inoltre è necessario scrivere nell’ultima pagina la data di creazione del documento e la nota di copyright. Se nel documento vi sono delle parole tratte dalla testimonianza del cliente, bisogna che siano precedute da virgolette e prediligete il corsivo per differenziarle dagli altri contenuti.

La scaletta da rispettare

• Sottotitolo o breve descrizione (magari con poche parole il servizio e il vantaggio dato)
• Il committente (o meglio il cliente)
• Il problema che si doveva risovlere
• La soluzione offerta dalla vostra azienda e i vantaggi di essa
• Gli sviluppi e i risultati ottenuti
• La testimonianza del cliente
• Modulo di contatti con i vostri contatti

Alcuni consigli utili

• Chiedere l’approvazione del cliente e direttamente il suo testimonial
• Sul racconto non bisogna divagare troppo, bisogna spiegare il prima e il dopo in poche righe
• Ricordarsi sempre il metodo 5W (who, what, when, where, why)
• I dati parlano meglio delle parole: elenca dati concreti
• Se il case study risulta interessante, pensa a farci un approfondimento!

Alin Ionescu

Ho fondato Teroro Agency con l'obbiettivo di aiutare le aziende a crescere sfruttando al meglio ciò che i new media hanno da offrire. Sono un marketing developer, ma anche un programmatore, mi piace utilizzare le nuove tecnologie per sfruttare ciò che di meglio hanno.

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15+ Esempi di casi di studio professionali [Suggerimenti per il design + modelli]

By Alice Corner , Feb 04, 2022

I casi di studio possono aiutarvi a pianificare efficacemente una strategia di marketing, essere usati come forma di analisi o come strumento di vendita per ispirare i potenziali clienti.

Abbiamo riunito oltre 15 esempi di casi di studio di marketing, consigli per i casi di studio e modelli di casi di studio per aiutarvi a creare un caso di studio che aiuti il vostro marketing ad avere successo.

USA QUESTO MODELLO DI CASO DI STUDIO

Cliccate per saltare avanti:

Cos’è un caso di studio, esempi di casi di studio di marketing.

• Esempi di casi di studio di vendita

Esempi di casi di studio semplici

Esempi di business case study, domande frequenti sui casi di studio.

Un case study è un metodo di ricerca per ottenere una migliore comprensione di un soggetto o di un processo. I casi di studio comportano una ricerca approfondita su un dato argomento, al fine di comprenderne la funzionalità e i successi.

Soprattutto: i casi di studio sono storie. In particolare, i casi di studio di gestione aziendale raccontano la storia di come il vostro prodotto o servizio ha aiutato una persona o un’azienda a raggiungere i suoi obiettivi.

Oltre ad essere preziosi strumenti di marketing, i casi di studio sono un buon modo per valutare il vostro prodotto in quanto vi permette di esaminare obiettivamente come gli altri lo stanno usando. È anche un buon modo per intervistare i vostri clienti sul perché lavorano con voi.

Cos’è un caso di studio di marketing?

Un caso di studio di marketing è un tipo di marketing in cui usate i vostri clienti esistenti come esempio di ciò che il vostro prodotto o servizio può raggiungere. Potete anche creare casi di studio di progetti di marketing interni e di successo.

Ritorna al Sommario

I casi di studio di marketing sono incredibilmente utili per mostrare i vostri successi di marketing. Ogni campagna di marketing di successo si basa sull’influenza del comportamento di un consumatore, e un caso di studio può essere un ottimo modo per evidenziare i vostri maggiori successi. Negli esempi di casi di studio di marketing qui sotto, una varietà di design e tecniche per creare casi di studio impattanti ed efficaci.

Mostra risultati impressionanti con un caso di studio di marketing audace

I casi di studio hanno lo scopo di mostrare i vostri successi, quindi assicuratevi di mettere in evidenza i vostri risultati positivi. Usare colori audaci e brillanti, così come forme contrastanti, grandi caratteri in grassetto e icone semplici è un ottimo modo per evidenziare i vostri successi.

In questo esempio di caso di studio di marketing, le grandi vittorie sono evidenziate sulla seconda pagina con un colore arancione brillante e sono evidenziate in cerchi. Far risaltare le informazioni importanti è particolarmente importante nei casi di studio di marketing.

CREA QUESTO CASO DI STUDIO

Usate un layout semplice ma chiaro nel vostro caso di studio

Usare un layout semplice nel vostro caso di studio può essere incredibilmente efficace, come nell’esempio di un caso di studio qui sotto. Mantenere uno sfondo bianco pulito e usare linee sottili per aiutare a separare le sezioni è un modo semplice per formattare il vostro caso di studio. Mantenere le informazioni chiare aiuta ad attirare l’attenzione sui risultati importanti, e aiuta a migliorare l’ accessibilità del design .

Un esempio di studio di caso come questo si adatterebbe bene all’interno di un rapporto più grande, con un layout coerente in tutto.

Usate una palette di colori monocromatici per creare un case study professionale e pulito

In questo caso di studio su Polygon Media, il design è semplice e professionale, e il layout permette di seguire il flusso di informazioni. L’effetto gradiente sulla colonna di sinistra aiuta a spezzare lo sfondo bianco e aggiunge un interessante effetto visivo.

Aggiungete obiettivi a lungo termine nel vostro caso di studio

Quando si crea un caso di studio aziendale è una grande idea guardare sia gli obiettivi a breve termine che quelli a lungo termine dell’azienda per ottenere la migliore comprensione possibile delle intuizioni che forniscono. Gli obiettivi a breve termine saranno ciò che l’azienda o la persona spera di raggiungere nei prossimi mesi, e gli obiettivi a lungo termine sono ciò che l’azienda spera di raggiungere nei prossimi anni.

Date un’occhiata a questo esempio di design moderno di un caso di studio qui sotto:

In questo esempio di caso di studio, gli obiettivi a breve e a lungo termine sono chiaramente distinti da caselle blu chiaro e messi fianco a fianco in modo che siano facili da confrontare.

Usate un forte paragrafo introduttivo per delineare la strategia e gli obiettivi generali prima di delineare gli obiettivi specifici a breve e lungo termine per aiutare la chiarezza. Usare questa strategia può essere utile anche quando si crea un caso di studio di consulenza.

Usate i dati per fare punti concreti sulle vostre vendite e sui vostri successi

Quando si conduce qualsiasi tipo di ricerca, le statistiche, i fatti e le cifre sono come polvere d’oro (vale a dire, davvero preziosi). Essere in grado di quantificare i vostri risultati è importante per aiutare a comprendere pienamente le informazioni. Dire che le vendite sono aumentate del 10% è molto più efficace che dire che le vendite sono aumentate.

Nel caso di studio delle vendite, i risultati dei dati chiave sono stati presentati con icone, e spiccano dalla pagina. Possiamo capire chiaramente le informazioni e mostra che il caso di studio è stato ben studiato.

Usate un linguaggio emotivo, persuasivo o basato sull’azione nel vostro caso di studio di marketing

Create un caso di studio convincente usando un linguaggio emotivo, persuasivo e basato sull’azione quando personalizzi il vostro modello di caso di studio.

In questo esempio di case study, possiamo vedere che sono state usate frasi come “Risultati che parlano di volumi” e “Guidare le vendite”. Usare un linguaggio persuasivo come questo aiuta ad ispirare i potenziali clienti ad agire ora.

Tenete a mente i vostri potenziali clienti quando create un case study per il marketing

L’82% dei marketer usa i case study nel loro marketing perché è uno strumento efficace per aiutare a guadagnare rapidamente la fiducia dei clienti e per mostrare il potenziale del vostro prodotto.

Creando un caso di studio state dicendo ai potenziali clienti che possono fidarsi di voi perché state mostrando loro che altre persone lo fanno. Non solo, ma se avete un prodotto SaaS, i casi di studio sono un ottimo modo per mostrare come altre persone stanno usando efficacemente il vostro prodotto nel loro business.

In questo caso di studio, Network sta dimostrando come il loro prodotto è stato utilizzato da Vortex Co. con grande successo; mostrando immediatamente ad altri potenziali clienti che il loro strumento funziona e vale la pena usarlo.

Esempi di casi di studio sulle vendite

I casi di studio sono particolarmente efficaci come tecnica di vendita. Un caso di studio di vendita è come una testimonianza estesa del cliente, non solo condividendo le opinioni sul vostro prodotto – ma mostrando i risultati che avete aiutato il vostro cliente ad ottenere.

Fate apparire statistiche d’impatto nel vostro caso di studio di vendita

In un case study dovreste usare delle icone per evidenziare le aree della vostra ricerca che sono particolarmente interessanti o rilevanti, come in questo esempio di case study:

Le icone sono un ottimo modo per aiutare a riassumere rapidamente le informazioni e possono agire come spunti visivi per aiutare ad attirare l’attenzione del lettore su certe aree della pagina. Nell’esempio qui sopra le icone sono usate per rappresentare le aree di crescita impressionanti e sono presentate in modo da attirare l’attenzione.

GUARDA: Tutto quello che dovete sapere su… ICONE (in meno di 3 minuti)

Usate forme e colori ad alto contrasto per attirare l’attenzione sulle informazioni chiave nel vostro caso di studio di vendita

Aiutate le informazioni chiave a risaltare all’interno del vostro case study utilizzando forme e colori ad alto contrasto. Usate un colore complementare o contrastante, o usate una forma come un rettangolo o un cerchio per il massimo impatto.

Questo design ha usato rettangoli blu scuro per aiutare a separare le informazioni e renderle più facili da leggere. Accoppiato con icone e forti statistiche, queste informazioni risaltano sulla pagina e sono facilmente digeribili e conservabili.

Meno è spesso più, e questo è particolarmente vero quando si tratta di creare design. Anche se volete creare un case study dall’aspetto professionale e ben progettato, non c’è bisogno di complicare troppo le cose. Questi semplici esempi di case study mostrano che un design pulito e intelligente e un contenuto informativo possono essere un modo efficace per mostrare i vostri successi.

Usate colori e font per creare un case study dall’aspetto professionale

I case study non dovrebbero essere noiosi. Infatti, dovrebbero essere progettati in modo bello e professionale. Questo significa che si applicano le normali regole del design. Usate font, colori e icone per creare un case study interessante e visivamente accattivante.

In questo esempio di case study, possiamo vedere come sono stati usati più font per aiutare a differenziare le intestazioni e il contenuto, così come colori complementari e icone che spiccano.

Che voi siate un’azienda B2B o B2C, i casi di studio possono essere una risorsa potente per aiutare con le vendite, il marketing, e anche la consapevolezza del dipartimento interno. Gli studi di casi di business e di gestione aziendale dovrebbero includere intuizioni strategiche accanto a risultati aneddotici e qualitativi, come negli esempi di studio di casi aziendali che seguono.

Condurre un caso di studio B2B ricercando l’azienda in modo olistico

Quando si tratta di scrivere un caso di studio, assicuratevi di avvicinarvi all’azienda in modo olistico e analizzate tutto, dai loro social media alle loro vendite. Pensate a tutte le strade in cui il vostro prodotto o servizio è stato utile alla vostra azienda di studio, e chiedete loro l’impatto che questo ha avuto sui loro obiettivi di business più ampi.

In questo esempio di case study B2B, possiamo vedere che l’azienda è stata pensata in modo olistico semplicemente attraverso l’uso delle icone; combinando le icone dei social media con le icone che mostrano la comunicazione di persona, sappiamo che questo è un case study ben studiato e approfondito. Questo esempio di case study report potrebbe anche essere usato all’interno di un report annuale o di fine anno.

Evidenzia il risultato chiave del vostro caso di studio di marketing

Quando create un case study, dovreste identificare i risultati chiave della vostra ricerca. Usate un linguaggio accattivante per riassumere queste informazioni in una frase, e presentate questa frase all’inizio della vostra pagina. Questa è un’informazione “a colpo d’occhio” e permette alle persone di ottenere immediatamente una comprensione di alto livello del contenuto. 

Potete usare un carattere grande, in grassetto e a contrasto per aiutare queste informazioni a distinguersi dalla pagina e fornire interesse. Imparate come scegliere i font in modo efficace con la nostra guida di Venngage e una volta fatto questo, caricate i vostri font e i colori del marchio su Venngage usando lo strumento My Brand Kit e vedeteli automaticamente applicati ai vostri progetti.

L’intestazione è il posto ideale per mettere le informazioni di maggior impatto, dato che è la prima cosa che le persone leggeranno. In questo esempio, la statistica “Increase[d] lead quality by 90%” è usata come intestazione e fa sì che le persone vogliano leggere di più per scoprire come esattamente la qualità del lead sia stata aumentata di una quantità così massiccia.

Se state conducendo un’intervista di persona, potreste evidenziare una citazione diretta o un’intuizione fornita dal soggetto dell’intervista. Scegliete una frase accattivante o il pezzo chiave delle informazioni fornite dal soggetto dell’intervista e usatelo come un modo per attirare i lettori.

Usate i grafici per visualizzare i dati nei vostri casi aziendali

I grafici sono un modo eccellente per visualizzare i dati e dare vita a statistiche e informazioni. I grafici rendono le informazioni più facili da capire e per illustrare tendenze o modelli. Creare grafici è ancora più facile con Venngage.

GUARDATE: Come scegliere il grafico giusto per i vostri dati

In questo esempio di case study di consulenza, possiamo vedere che un grafico è stato utilizzato per dimostrare la differenza nel valore dei lead all’interno del case study Lead Elves. L’aggiunta di un grafico qui aiuta a spezzare le informazioni e ad aggiungere valore visivo al case study. 

CREA QUESTO MODELLO DI CASO DI STUDIO

Usare i grafici nel vostro caso di studio può essere utile anche se state creando un caso di studio di gestione del progetto. Potreste usare un diagramma di Gantt o una timeline di progetto per mostrare come avete gestito il progetto con successo.

CREA QUESTO DIAGRAMMA DI GANTT

Usate immagini e icone per creare un caso di studio coinvolgente e di marca

Nessuno vuole leggere pagine e pagine di testo ed è per questo che Venngage vuole aiutarvi a comunicare le vostre idee visivamente. Usare icone, grafici, foto o modelli aiuta a creare un design molto più coinvolgente. 

Con questo case study di Blue Cap sono state utilizzate icone, colori e modelli di impatto per creare un design accattivante che cattura l’attenzione.

Usate le citazioni dirette per costruire la fiducia nel vostro caso di studio di marketing

Per aggiungere un ulteriore livello di autenticità è possibile includere una citazione diretta dal vostro cliente all’interno del vostro caso di studio. Secondo una ricerca di Nielsen , il 92% delle persone si fida della raccomandazione di un pari e il 70% si fida delle raccomandazioni anche se provengono da qualcuno che non conosce.

Quindi, se avete un cliente o una cliente che non può smettere di cantare le vostre lodi, assicuratevi di ottenere una citazione diretta da loro e includetela nel vostro case study. Potete sollevare parte della conversazione o dell’intervista, oppure potete richiedere specificamente una citazione. Assicuratevi di chiedere il permesso prima di usare la citazione.

USA QUESTO MODELLO DI STUDIO DEL CASO

Questo design utilizza una brillante bolla di discorso a contrasto per mostrare che include una citazione diretta, e aiuta la citazione a distinguersi dal resto del testo. Questo aiuterà ad attirare l’attenzione del lettore direttamente sulla citazione, influenzandolo a sua volta ad usare il vostro prodotto o servizio.

Riassunto degli esempi di casi di studio

Una volta creato il vostro caso di studio, è buona norma aggiornare regolarmente i vostri esempi per includere statistiche, dati e informazioni aggiornate. Dovreste aggiornare i vostri esempi di studio di casi particolarmente spesso se li condividi sul vostro sito web.

È anche importante che il vostro case study rientri nelle linee guida del vostro marchio – scoprite come lo strumento My Brand Kit di Venngage può aiutarvi a creare modelli di case study con un marchio coerente.

I case study sono importanti strumenti di marketing – ma non dovrebbero essere l’unico strumento nella vostra cassetta degli attrezzi. Il content marketing è anche un modo prezioso per guadagnare la fiducia dei consumatori.

Perché dovreste scrivere un caso studio?

I case study sono uno strumento di marketing efficace per coinvolgere i potenziali clienti e aiutare a costruire la fiducia. Producendo casi di studio con i vostri clienti attuali, mostrate come il vostro strumento o prodotto può essere utilizzato. State anche mostrando che altre persone approvano il vostro prodotto.

Oltre ad essere un buon modo per raccogliere testimonianze positive dai clienti esistenti, i casi di studio sono buone risorse educative e possono essere condivisi tra la vostra azienda o squadra, e utilizzati come riferimento per progetti futuri.

USA QUESTO MODELLO DI STUDIO DI CASO

Come si dovrebbe scrivere un caso di studio?

Per massimizzare l’efficacia del vostro caso di studio, dovreste pensare in modo strategico. Prima di iniziare la ricerca sul caso di studio, pensate a cosa volete imparare o a cosa volete dimostrare. Potreste voler imparare come un’azienda conduce gli affari o sviluppa un nuovo prodotto. Se questo è il caso, basate le vostre domande su questo.

Se, come in questo esempio di studio di caso, volete mostrare come un cliente usa il vostro prodotto per la crescita, dovreste fare domande che informano questa risposta.

Alcune buone domande potrebbero essere:

• Perché usa il nostro strumento o servizio?
• Quanto spesso usa il nostro strumento o servizio?
• Come le sembra il processo di utilizzo del nostro prodotto?
• Se il nostro prodotto non esistesse, cosa farebbe invece?
• Qual è il beneficio numero uno che ha trovato usando il nostro strumento?

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Methodology

• What Is a Case Study? | Definition, Examples & Methods

What Is a Case Study? | Definition, Examples & Methods

Published on May 8, 2019 by Shona McCombes . Revised on November 20, 2023.

A case study is a detailed study of a specific subject, such as a person, group, place, event, organization, or phenomenon. Case studies are commonly used in social, educational, clinical, and business research.

A case study research design usually involves qualitative methods , but quantitative methods are sometimes also used. Case studies are good for describing , comparing, evaluating and understanding different aspects of a research problem .

Table of contents

When to do a case study, step 1: select a case, step 2: build a theoretical framework, step 3: collect your data, step 4: describe and analyze the case, other interesting articles.

A case study is an appropriate research design when you want to gain concrete, contextual, in-depth knowledge about a specific real-world subject. It allows you to explore the key characteristics, meanings, and implications of the case.

Case studies are often a good choice in a thesis or dissertation . They keep your project focused and manageable when you don’t have the time or resources to do large-scale research.

You might use just one complex case study where you explore a single subject in depth, or conduct multiple case studies to compare and illuminate different aspects of your research problem.

Prevent plagiarism. Run a free check.

Once you have developed your problem statement and research questions , you should be ready to choose the specific case that you want to focus on. A good case study should have the potential to:

• Provide new or unexpected insights into the subject
• Challenge or complicate existing assumptions and theories
• Propose practical courses of action to resolve a problem
• Open up new directions for future research

TipIf your research is more practical in nature and aims to simultaneously investigate an issue as you solve it, consider conducting action research instead.

Unlike quantitative or experimental research , a strong case study does not require a random or representative sample. In fact, case studies often deliberately focus on unusual, neglected, or outlying cases which may shed new light on the research problem.

Example of an outlying case studyIn the 1960s the town of Roseto, Pennsylvania was discovered to have extremely low rates of heart disease compared to the US average. It became an important case study for understanding previously neglected causes of heart disease.

However, you can also choose a more common or representative case to exemplify a particular category, experience or phenomenon.

Example of a representative case studyIn the 1920s, two sociologists used Muncie, Indiana as a case study of a typical American city that supposedly exemplified the changing culture of the US at the time.

While case studies focus more on concrete details than general theories, they should usually have some connection with theory in the field. This way the case study is not just an isolated description, but is integrated into existing knowledge about the topic. It might aim to:

• Exemplify a theory by showing how it explains the case under investigation
• Expand on a theory by uncovering new concepts and ideas that need to be incorporated
• Challenge a theory by exploring an outlier case that doesn’t fit with established assumptions

To ensure that your analysis of the case has a solid academic grounding, you should conduct a literature review of sources related to the topic and develop a theoretical framework . This means identifying key concepts and theories to guide your analysis and interpretation.

There are many different research methods you can use to collect data on your subject. Case studies tend to focus on qualitative data using methods such as interviews , observations , and analysis of primary and secondary sources (e.g., newspaper articles, photographs, official records). Sometimes a case study will also collect quantitative data.

Example of a mixed methods case studyFor a case study of a wind farm development in a rural area, you could collect quantitative data on employment rates and business revenue, collect qualitative data on local people’s perceptions and experiences, and analyze local and national media coverage of the development.

The aim is to gain as thorough an understanding as possible of the case and its context.

In writing up the case study, you need to bring together all the relevant aspects to give as complete a picture as possible of the subject.

How you report your findings depends on the type of research you are doing. Some case studies are structured like a standard scientific paper or thesis , with separate sections or chapters for the methods , results and discussion .

Others are written in a more narrative style, aiming to explore the case from various angles and analyze its meanings and implications (for example, by using textual analysis or discourse analysis ).

In all cases, though, make sure to give contextual details about the case, connect it back to the literature and theory, and discuss how it fits into wider patterns or debates.

If you want to know more about statistics , methodology , or research bias , make sure to check out some of our other articles with explanations and examples.

• Normal distribution
• Degrees of freedom
• Null hypothesis
• Discourse analysis
• Control groups
• Mixed methods research
• Non-probability sampling
• Quantitative research
• Ecological validity

Research bias

• Rosenthal effect
• Implicit bias
• Cognitive bias
• Selection bias
• Negativity bias
• Status quo bias

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McCombes, S. (2023, November 20). What Is a Case Study? | Definition, Examples & Methods. Scribbr. Retrieved April 15, 2024, from https://www.scribbr.com/methodology/case-study/

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Shona McCombes

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• be another story idiom
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• cautionary tale
• misdescription
• multi-stranded
• running commentary phrase
• semi-legendary
• shaggy-dog story
• short story
• write something up

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