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Projet de création d'entreprise : comment faire un business plan

Vérifié le 26 septembre 2023 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Personne qui investit de l'argent dans une entreprise innovante à fort potentiel. Elle est expérimentée et apporte des contacts, conseils. Elle espère faire une plus-value.

Autres cas ?

Reprise d’entreprise : bâtir un business plan

Vous avez un projet de création d'entreprise ? Le business plan (ou plan d'affaires) est un document écrit qui présente en détail votre projet de création entreprise. Le business plan sera l'outil pour convaincre les banques et les investisseurs . Nous vous expliquons comment faire un business plan étape par étape .

La démarche par étapes

1 Ce qu'il faut savoir avant de faire votre business plan

À quoi sert le business plan , un guide et un outil vendeur.

Le business plan doit être vendeur , rassurant , c'est-à-dire réaliste.

Vous devez le construire à partir du terrain , de vos recherches et de votre analyse .

Il doit prouver que votre projet de création d'entreprise est sérieux .

Le business plan doit être à la fois synthétique et très précis avec des prévisions chiffrées .

Un outil adapté à chaque investisseur

Votre business plan est l' outil pour convaincre les investisseurs et tous ceux qui soutiendront votre projet.

Il s'adresse donc aux investisseurs suivants :

  • Collectivités locales
  • Business angels : titleContent
  • Futurs associés
  • Tous ceux auprès de qui vous cherchez des fonds

À savoir  

En fonction de l'investisseur à qui vous vous adressez, vous mettez certaines informations en avant.

Vous devez donc faire plusieurs versions de votre business plan selon chaque destinataire .

Les étapes du business plan

Le business plan est un document qui se construit en 5 étapes :

  • Introduction ou pitch de présentation
  • Présentation de votre produit (ou service)
  • Présentation de votre business model (appelé aussi stratégie commerciale )
  • Votre étude de marché (synthèse)
  • Votre prévisionnel financier (synthèse)

2 Préparer un pitch de présentation

À quoi sert un pitch de présentation .

Le pitch de présentation du business plan est aussi appelé executive summary .

Il s'agit de la présentation de votre projet de création d'entreprise.

Il doit être condensé .

Son objectif est de convaincre un interlocuteur.

Vous devez convaincre dans un temps court .

L' objectif de cette synthèse est de prouver :

  • Votre capacité à créer et diriger une entreprise
  • Votre adéquation avec le projet
  • Votre sérieuse préparation du projet
  • Si vous êtes plusieurs associés, votre cohésion d'équipe

Il est conseillé de rédiger plusieurs versions de cette présentation selon chaque investisseur à convaincre.

  • Pour convaincre un investisseur public, vous insisterez davantage sur le service que vous rendez à la société.
  • Pour convaincre un business angel : titleContent , vous insisterez sur le caractère innovant de votre offre.

Ces informations doivent permettre de comprendre quelles sont vos idées , vos valeurs , ce qui vous motive , donc le sens de votre projet .

Si vous êtes plusieurs à porter le projet de création, on doit sentir la cohésion de l' équipe et la complémentarité des membres.

Cette présentation doit prouver votre capacité à créer et diriger une entreprise sur le court et le long terme .

Quel est le contenu du pitch ?

Cette présentation doit permettre de répondre aux questions suivantes  :

  • Qui êtes-vous et quels sont les membres de votre équipe (collaborateurs, associés) ?
  • Quel est votre projet ? Il s'agit du nom de votre entreprise, sa forme juridique, sa domiciliation, la nature de l'activité, l'histoire du projet.
  • Quelle est votre cible ? Il s'agit de montrer que vous avez identifié vos futurs clients.
  • Quel est l' environnement ? Il s'agit de montrer que vous avez identifié la concurrence, les contraintes, les risques, les tendances de votre marché, etc.
  • Quelles sont vos ambitions de développement ? Il s'agit de montrer que vous avez une vision du projet à court , moyen et long terme .

La présentation du business plan est en partie un résumé de l' étude de marché .

3 Expliquer quel est votre produit ou service

Vous décrivez ce que vous allez vendre .

Cette description doit être précise, concise, claire.

Il faut éviter d'employer des termes trop techniques.

Vous devez être compris par des personnes qui ne connaissent rien à votre domaine d'activité.

Vous pouvez faire des schémas, dessins, etc. pour accompagner cette description du produit.

4 Définir la stratégie marketing ou business model

Qu'est-ce que le business model d'une entreprise .

Vous devez présenter comment vous allez vendre votre produit ou votre service.

Le business model s'appelle de différentes façons : une stratégie marketing , une stratégie commerciale, un " mix-marketing " ou encore un modèle économique .

Le business model de votre entreprise doit répondre aux questions suivantes :

  • De quelle façon allez-vous faire la promotion et la publicité de votre entreprise, de votre produit ou service ?
  • Quels seront vos tarifs ?
  • Quels seront vos fournisseurs ?
  • Par qui sera fabriqué votre produit ou service ?
  • Quels seront vos canaux de distribution , où sera vendu votre produit ou service (internet, réseaux professionnels, boutiques etc.) ?
  • Quelle sera la relation avec vos clients, comment les fidéliser ?
  • Où seront stockés vos produits ?
  • Quelles seront les pistes de développement de votre activité (internet, national, international, etc.) ?

Avez-vous analysé les contraintes ?

Il s'agit de prévoir ce qui peut freiner votre activité .

Vous devez identifier ce qui peut faire grimper vos coûts : stockage, production, distribution, communication.

  • Le cours fluctuant des matières premières influe-t-il sur votre production ?
  • Les fournisseurs du secteur ont-ils un monopole ?
  • La demande vis-à-vis de votre produit est-elle saisonnière ?

Vous devez prouver que vous avez réfléchi aux solutions suivantes :

  • Comment dépasser les contraintes
  • Comment faire face à des pertes de bénéfices, à une hausse de vos charges, à de nouveaux concurrents, etc.

5 Rédiger la synthèse de votre étude de marché

L'objectif de l'étude de marché et de sa synthèse est d'expliquer :

  • Quels sont vos futurs clients ?
  • Quelle plus-value votre produit apporte-t-il sur le marché ?
  • Dans quel environnement s'insère votre future activité ?

Nous vous expliquons en détail comment faire une étude de marché dans notre fiche sur l'étude de marché .

6 Rédiger la synthèse du prévisionnel financier

L'objectif d'un prévisionnel financier est de montrer que votre entreprise sera rentable .

Il est aussi appelé plan de financements ou budget prévisionnel .

Le prévisionnel financier (ou budget prévisionnel) fait partie de votre étude de marché. Il s'agit de la dernière partie de votre étude de marché.

Vous devez construire ce budget sur les 3 années à venir .

Vous devez chiffrer :

  • Vos charges, les dépenses nécessaires
  • Vos recettes (chiffre d'affaires)
  • Vos besoins de financements
  • Les fluctuations de votre activité et celles du marché

Il se déroule en 4 parties  :

  • Compte de résultat
  • Plan de financement
  • Budget ou plan de trésorerie

Ces 4 parties correspondent à 4 tableaux chiffrés.

Nous vous expliquons en détail les 4 étapes d'un budget prévisionnel dans notre fiche sur l'étude de marché .

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Définition du business plan : Qu’est-ce c’est ?

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Qu’est-ce qu’un business plan ? Telle est la question que se posent bon nombre d’entrepreneurs… Un business plan est un document écrit permettant de formaliser un projet de création d’entreprise, de reprise d’entreprise ou de développement d’activité. Compta-Facile vous présente sa fiche complète consacrée à la définition du business plan .

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Par définition , un business plan , également appelé plan d’affaires (ou, par abus de langage, «  prévisionnel financier « ) est un dossier qui est constitué à l’occasion :

  • D’une création d’entreprise,
  • D’une reprise d’entreprise

Ou d’une modification d’activité (adjonction ou suppression).

la définition du business plan

Pour plus d’informations : quand faut-il établir un business plan ?

Le business plan est un document écrit qui fera l’objet d’entretien avec différents interlocuteurs et qui doit nécessairement répondre aux questions suivantes :

  • Qui est le porteur de projet ? Quel est son parcours ?
  • Que compte-t-il vendre ? A qui va-t-il le vendre ?
  • Qui sont ses concurrents ? De quels avantages dispose-t-il par rapport à ceux-ci ?
  • Comment souhaite-t-il déployer son projet ? Selon quel calendrier ?
  • Quels sont les besoins financiers générés par son projet ?
  • Comment pense-t-il les faire financier ?
  • Quel retour sur investissement anticipe-t-il ?

Il présente l’ensemble des actions qui seront conduites par l’entreprise, les moyens qu’elle va déployer pour y parvenir et la période qu’elle se fixe pour atteindre ses objectifs.

Quelle est l’utilité d’un business plan ?

Un business plan a une visée argumentaire et a vocation à convaincre le  destinataire pour lequel il a été rédigé. C’est d’ailleurs sa fin en soi. Il doit permettre à l’entreprise :

  • D’obtenir un financement bancaire,
  • De bénéficier de participations de la part d’investisseurs externes,
  • De négocier des tarifs préférentiels et des délais de paiement auprès d’un futur fournisseur.

Pour plus d’informations : à quoi sert un business plan ?

Que contient un business plan ?

Sur le plan du contenu , un business plan doit présenter deux volets :

  • Une partie rédactionnelle

Le porteur de projet y évoque son idée, l’ analyse qu’il a faite de ses concurrents , le positionnement stratégique qu’il souhaite adopter, l’intensité de la concurrence présente sur son marché, les moyens dont il dispose pour parvenir à satisfaire sa demande et le  cadre juridique de l’opération.

  • Une partie financière

Elle contient un ensemble de tableaux financiers tels que le  compte de résultat prévisionnel ,le  bilan prévisionnel , le  plan de financement prévisionnel  ou encore le  budget de trésorerie . Ils s’articulent plus ou moins entre eux et mettent en évidence différentes notions clefs comme le besoin en fonds de roulement ( BFR ), la capacité d’autofinancement ( CAF ), différents ratios financiers, etc.

Pour plus d’informations : quel est le contenu d’un business plan ? [the_ad_placement id= »corps-article-expert-comptable-business-plan »]

Quels sont les destinataires d’un business plan ?

Multiples sont les destinataires d’un business plan.

En premier lieu, il s’agit du porteur de projet lui-même. Le business plan va lui permettre de structure ses idées, d’affiner son projet, de mettre en évidence ses forces et ses faiblesse et de s’assurer de sa viabilité.

Ensuite, il s’adresse aux apporteurs de fonds , c’est-à-dire les banques (pour les prêts) et les investisseurs (pour les participations au capital et les autres formes de participation). Il doit prouver la pérennité du projet et mettre en lumière le retour sur investissement attendu.

Enfin, il a vocation à convaincre les futurs partenaires de l’entreprise de commercer avec celle-ci. Il permet de négocier des délais de paiement ou des prix en fonction des volumes de commandes. Il doit prouver la solidité financière du projet ainsi que son ampleur.

Pour plus d’informations : quels sont les destinataires d’un business plan  ?

Comment faire un business plan ?

Un business plan comporte généralement une vingtaine de pages mais la structure de ce document  dépend de son destinataire . En effet, un business plan ne sera pas rédigé de la même façon s’il à vocation à convaincre un banquier ou un investisseur. Cela étant dit, chaque partie doit tout de même contenir un minimum d’informations.

Il doit être clair et aéré, compréhensible sur le plan rédactionnelle et cohérent sur le plan financier.

Pour plus d’informations : comment faire un business plan ?

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Thibaut CLERMONT , mémorialiste en expertise-comptable et fondateur de Compta-Facile, site d'information sur la comptabilité .

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1 commentaire

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Meriem Charrad

Bonjour, tout simplement merci.

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Business plan : définition

business plan définition

Si c'est la première fois que vous devez rédiger un business plan, vous devez vous poser un certain nombre de questions : qu’est-ce qu'un business plan, a quoi sert-il, comment le rédiger, etc.

Si c'est le cas vous êtes au bon endroit, cet article introductif à pour but de vous expliquer en détails la définition d’un business plan.

Définition d'un business plan : en deux mot qu'est-ce qu'un business plan?

Un business plan est un document synthétique qui permet à un entrepreneur de présenter de manière simple et efficace les tenants et aboutissants de son projet.

Il doit présenter de façon argumentée le besoin de financement et le potentiel de rentabilité du projet ainsi que la vision du futur dirigeant concernant son entreprise.

Définition d'un business plan : à quoi sert le business plan?

Le business plan a trois objectifs principaux. Il permet de :

  • Vérifier la viabilité de votre projet : que vous envisagiez de vendre un nouveau service ou de vous lancer à l’export, votre business plan va vous permettre de déterminer la pertinence de votre projet d'un point de vue stratégique et financier. Le business plan est comme un filtre : à travers lui, vous affinez vos idées, planifiez, et chiffrez vos actions.
  • Convaincre des partenaires commerciaux ou financiers de la qualité de votre projet : pour être crédible auprès de partenaires externes, vous devez leur présenter un projet viable, avec un plan financier qui confirme sa rentabilité avec des éléments concrets.
  • Servir de guide lors de la mise en place du projet : pour le chef d’entreprise, comme pour son équipe, le business plan sert de point de repère tout au long de la mise en place.

Définition d'un business plan : que contient un business plan?

Si la définition d’un business plan est la même, le contenu du business plan quant à lui varie en fonction du type de projet. Vous devez toutefois - a minima - évoquer dans ce document :

  • L’activité de l’entreprise : présentez vos produits ou services en mettant en avant les avantages de votre offre.
  • L’équipe dirigeante : montrez que le management est composé de personnes dont les compétences s’allient pour mener à bien ce projet
  • L'étude du marché : démontrez que l'opportunité commerciale est bien réelle. Définissez aussi précisément que possible votre clientèle cible.
  • La stratégie : expliquez comment vous allez vous différencier de vos principaux concurrents et comment vous allez trouver des clients.
  • Le plan financier : quels sont les besoins financiers et les retours sur investissement attendus ?

Définition d'un business plan : qui doit le rédiger?

Il est important que ce soit l'équipe dirigeante qui rédige elle-même le business plan et cela pour une raison très simple : seuls les dirigeants ont une connaissance suffisante du marché et de l'activité de l'entreprise pour pouvoir rédiger un plan réaliste.

Définition d'un business plan : quand le rédiger?

Il est essentiel de faire le business plan après avoir effectué votre étude de marché. Ne le faîtes pas trop en amont, lorsque vos idées n’en sont qu’à leurs prémices. Faîtes-le quand le projet est déjà mature et que vous avez suffisamment d'éléments tangibles pour créer un plan basé sur du concret et pas seulement des hypothèses.

Définition d'un business plan : comment le rédiger?

Un moyen efficace de rédiger votre business plan est d'utiliser un logiciel spécialisé.

En effet, les logiciels de business plan possèdent de nombreux avantages :

  • Efficacité : vous êtes guidé avec un plan précis, des exemples et des conseils à suivre pour ne rien omettre
  • Gain de temps : facile à utiliser, les logiciels vous permettent de ne pas perdre de temps avec les calculs et la mise en forme du plan
  • Professionnalisme : le rendu de votre business plan est très qualitatif et vous aidera à faire bonne impression auprès de vos partenaires

The Business plan shop propose l'un des meilleurs logiciels de business plan du marché. Spécialement conçu pour les créateurs d’entreprise, il vous permet de concevoir facilement votre business plan, en bénéficiant d’un maximum de conseils. Si cela vous intéresse, vous pouvez l'essayer gratuitement en cliquant ici .

Voilà vous devriez maintenant avoir une meilleure compréhension de la définition d'un business plan. N'hésitez pas à nous faire part de vos réactions dans les commentaires.

A voir aussi sur The Business Plan Shop

  • Ecrire un business plan : secteur par secteur
  • Comment financer un projet ?
  • Modèle de business plan de coffee shop

Guillaume Le Brouster

Fondateur & CEO at The Business Plan Shop Ltd

Guillaume Le Brouster est un entrepreneur et un financier chevronné.

Guillaume est entrepreneur depuis plus de dix ans et possède une expérience directe en création, gestion et développement d'une entreprise prospère.

Avant d'être dirigeant d'entreprise, Guillaume a travaillé en banque d'affaires et en capital-investissement, où il a passé la plupart de son temps à créer des prévisions financières complexes, à rédiger des plans d'affaires et à analyser des états financiers pour prendre des décisions en matière de financement et d'investissement.

Guillaume est titulaire d'un Master en Finance de l'ESCP Business School et d'une Maîtrise des Sciences en Gestion de l'Université de Paris Dauphine.

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  • Principales caractéristiques du business plan de création d'entreprise
  • Composition du business plan de création d'entreprise

Rédiger votre business plan en ligne

Replay webinaire bpifrance création - comment faire son business plan .

Faire un  business plan (ou plan d'affaires) consiste à rédiger un dossier solide de présentation du projet de création d'entreprise. C'est la première concrétisation de votre projet ! Ce travail utile et fructueux vous permettra de mesurer la maturité et le niveau d'aboutissement de votre projet, de vérifier son réalisme et sa rentabilité et surtout de convaincre vos interlocuteurs de vous suivre et vous soutenir : vos proches, vos partenaires, vos fournisseurs et naturellement les financeurs que vous allez solliciter.  "Un bon dossier est un dossier où souffle l'esprit d'entreprise" .

  • Découvrez en vidéo notre outil gratuit de business plan en ligne

Pour accompagner les créateurs d'entreprise, Bpifrance Création a développé un outil simple, rapide et gratuit pour créer votre business plan en ligne .

  • Pour construire votre business plan en ligne : créez votre Pass Cap Créa

Principales caractéristiques du business plan de création d'entreprise

Le dossier que vous allez constituer doit permettre au lecteur de :

- comprendre rapidement de quoi il s'agit, à quel besoin répond le produit ou service proposé, - savoir qui en est à l'origine, ses motivations, objectifs et atouts pour le mener à son terme, - évaluer sa valeur et le sérieux de sa préparation, - prendre position sur le projet. 

C'est pourquoi votre dossier doit être 

  • Soigné : la première impression étant la bonne pour susciter un intérêt favorable chez le lecteur, votre business plan doit avoir une présentation impeccable.  
  • Concis : il n'y a pas véritablement de règles en la matière. Un business plan comporte une dizaine à une trentaine de pages, hors annexes. Pour ne pas alourdir inutilement le dossier, il est judicieux de réunir toutes les pièces justificatives dans un dossier bis. En rédigeant votre business plan, pensez au lecteur ! Ce sera le plus souvent quelqu'un de très occupé et très sollicité. Le meilleur service que vous pouvez lui rendre - c'est de lui faciliter le travail, en lui confiant un document suffisamment synthétique. En effet, un banquier qui doit s'attaquer à la lecture d'un "pavé" commencera, inconsciemment ou pas, par un préjugé défavorable. Il faut donc aller à l'essentiel.  
  • Complet : faire court, mais sans rien oublier de ce qui permet de juger de la faisabilité et de la viabilité du projet. Tous ces aspects doivent donc être traités dans votre business plan (voir plus loin "la composition du dossier").  
  • Clair : il doit être rédigé dans un style simple et facilement compréhensible. Mettez-vous à la place d'un lecteur non initié en évitant tout jargon. Le texte doit avoir une bonne lisibilité (choix judicieux des caractères d'impression et des symboles, de la mise en page, etc.) avec une pagination correcte et un sommaire.  
  • Bien structuré : il doit être ordonnancé de façon logique dans sa décomposition en parties et sous-parties. Les titres donnés aux chapitres doivent aider le lecteur dans l'appréhension de l'ensemble du sujet.  
  • Précis : pour être crédible, il ne faut affirmer que des choses vérifiables. Soyez attentif à citer vos sources d'informations : références d'ouvrages ou d'études, coupures de presse, identité de l'expert dont vous rapportez les propos, etc. Faites figurer dans le dossier d'annexes, un maximum de justificatifs : copies d'articles, comptes rendus de conversations ou d'entretiens téléphoniques, ou des lettres que vous aurez demandée et su obtenir de l'expert pour qu'il confirme ses dires, etc.  
  • Vendeur :  il s'agit de rester dans une teneur crédible, mais le dossier doit mettre en valeur les données essentielles du projet et plus particulièrement ses points forts. Ainsi les arguments développés, mis en caractères gras ou soulignés au moment où ils sont énoncés, seront repris en synthèse de chaque chapitre ou partie du dossier les concernant, de façon à influencer le lecteur et l'aider à structurer favorablement sa perception du projet.  
  • Et n'hésitez pas à l'illustrer avec des photos et/ou vidéos de l'équipe, de vos produits et services, etc.

Composition du business plan de création d'entreprise

Il n'y a pas de règle absolue dans la présentation du contenu du business plan de création d'entreprise . Ce qui est important, c'est de respecter une certaine logique. Quel que soit l'ordre retenu, vous devrez y faire figurer les points ci-dessous. D'autres éléments pourraient être ajoutés pour des projets plus conséquents. 

1- L'executive summary Votre business plan doit s'ouvrir sur une présentation synthétique et "vendeuse" de votre projet. Cette présentation, qui ne doit pas dépasser une ou deux pages doit donner envie à votre interlocuteur de poursuivre sa lecture et de s'intéresser à votre projet. Pour cela, il doit comprendre immédiatement de quoi il est question. C'est "l'instant de découverte". Pesez vos mots, pour susciter l'intérêt du lecteur et l'inciter à poursuivre la lecture au-delà de l'executive summary !

2 - Vous et votre équipe La présentation du porteur de projet (c'est-à-dire vous) ou de l'équipe fondatrice doit se faire avec le même soin que la rédaction d'un CV d'embauche, en faisant valoir tout ce qui, dans votre expérience passée, se rattache de façon valorisante au projet en question. Cette présentation doit être "punchy". Dans certains projets, la personnalité du créateur ou la présentation de l'équipe est tout aussi importante que le projet en tant que tel. Et si vous êtes plusieurs, insistez sur la complémentarité de l'équipe !

3 - La présentation générale du projet de création d'entreprise Vous pouvez à ce stade parler de la genèse de votre projet : comment et pourquoi l'idée vous est venue ? Quelles sont les motivations qui vous poussent à vous lancer dans la création de cette entreprise ? Quels sont les objectifs que vous poursuivez ? Quels sont vos atouts pour sa réussite ?

4 - La partie économique du business plan Elle comporte plusieurs parties : - Une présentation du ou des produits et services que vous allez proposer. Attention à être compréhensible ! Évitez le jargon propre à votre profession ! - Une présentation du modèle économique (ou business model ) que vous allez adopter : décrivez comment l'entreprise délivre et partage de la valeur à destination de l'ensemble des parties prenantes. Pour en savoir plus sur  les différences entre le business plan et le business model . - Les conclusions de votre étude de marché : expliquez quel est le marché dans lequel vous vous situez, détaillez les caractéristiques des clients potentiels, indiquez quels sont vos concurrents directs ou indirects, exposez les éventuels risques liés à votre environnement économico-juridico-socio-professionnel, etc. - La  stratégie commerciale   que vous avez retenue pour vous insérer dans votre marché et développer votre activité : la segmentation opérée du marché, le choix du couple produit/marché, le positionnement retenu par rapport à la concurrence, ainsi que les décisions de mix marketing que vous avez prises (politique de produit, de prix, de distribution et de communication). - L'estimation du chiffre d'affaires prévisionnel , en vous appuyant le plus possible sur des éléments tangibles. - Les moyens à mettre en œuvre pour réaliser vos prévisions de vente : expliquez concrètement comment va fonctionner l'entreprise avec quoi et avec qui ? La rédaction de ce paragraphe doit être l'occasion de visualiser le futur marché de l'entreprise, en décomposant le processus de fonctionnement et en mettant en parallèle les équipements, les effectifs et les autres moyens, notamment incorporels, nécessaires.

5 - La partie financière du business plan  Elle comporte tous les éléments qui traduisent en termes financiers la partie économique . Sa composition dépendra naturellement du secteur d'activité et du potentiel de développement de votre projet. À titre indicatif, pour convaincre un investisseur, voici les éléments financiers que l'on retrouve fréquemment dans un business plan : - Le tableau des investissements : il indique le prix d'achat des investissements, leur date prévue d'acquisition, la durée d'amortissement comptable et la dotation annuelle d'amortissements qu'ils entraînent pour chacun des trois premiers exercices. - Le plan de financement initial : il indique les capitaux à réunir pour pouvoir lancer le projet dans de bonnes conditions. Afin de recenser correctement tous les besoins durables de financement (pour mettre en regard les ressources financières durables nécessaires), une analyse et un calcul approfondi doivent être menés pour déterminer correctement le montant du besoin en fonds de roulement . - Le compte de résultat pour les trois premières années : il permet de juger de la rentabilité future de la nouvelle entreprise. - Le plan de trésorerie sur 12 mois : ce tableau permet, sur une période relativement courte, de s'assurer que la nouvelle entreprise pourra toujours, sur la base de ce que l'on peut raisonnablement prévoir, faire face à ses engagements financiers. - Le calcul du seuil de rentabilité : il est important de connaître le chiffre d'affaires que l'entreprise devra impérativement réaliser pour couvrir l'ensemble de ses charges, et de déterminer le moment où ce seuil (point mort) sera atteint. Au-delà l'entreprise commence à faire des bénéfices. - Le plan de financement à trois ans : ce tableau est nécessaire pour apprécier l'évolution prévisionnelle de la structure financière de l'entreprise à moyen terme, car une bonne structure financière est une des conditions de pérennisation des nouvelles entreprises. - Le tableau des annuités de crédit (s'il y a emprunt à moyen ou long terme) : connaître la décomposition des remboursements d'emprunt est nécessaire pour alimenter le compte de résultat (charges financières) et le plan de financement à 3 ans (remboursement du capital emprunté).

6 -  La partie juridique  du business plan La présentation du régime juridique de la nouvelle entreprise doit servir à expliquer et justifier le choix retenu, à présenter la répartition du capital et des pouvoirs en découlant. En savoir plus sur le choix de la structure juridique

7 - Le sommaire A ne pas oublier pour faciliter la lecture du business plan ! Il est généralement placé en début de dossier, avant ou après l'executive summary.

8 - La partie documentaire Cette partie doit faire l'objet d'un dossier à part pour réunir toutes les pièces justificatives et ne pas alourdir le business plan.

Bpifrance Création met à votre disposition des outils pour vous aider dans la rédaction de votre business plan :

  • Une application gratuite "Mon business plan" pour construire son business plan en ligne ( Pass Cap Créa ).
  • Un modèle de business plan à télécharger et son  mode d'emploi pour vous aider à le remplir.

Ce webinaire qui s'est tenu le jeudi 25 mars 2021 avait pour objectifs de vous présenter notre outil gratuit de business plan en ligne et de vous donner des conseils pratiques pour l'élaboration de votre business plan de création d'entreprise en répondant aux questions suivantes : 

  • Pourquoi faire un business plan ? 
  • Pour qui faire un business plan ? 
  • Quels sont les éléments indispensables à mettre dans un business plan ? 
  • Quelles différences entre business plan et business model ?
  • Qui peut vous accompagner à faire un business plan ?
  • Consultez le replay : comment faire son business plan ?

  • Téléchargez  le support de présentation  (Maj 26/03/2021)

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Business plan : 15 questions-réponses pour tout comprendre

Le business plan est LE document incontournable de tout projet d’entreprise (création ou reprise). Son contenu diffère selon les motivations qui poussent l’entrepreneur à l’établir. Cela dit, la structure d’un business plan obéit à certains standards. Il est important de les avoir à l’esprit, afin de produire un bon business plan, c’est-à-dire un document qui va convaincre son lecteur. Voici 15 questions et réponses qui vous permettront de mieux comprendre ce qu’est un business plan .

SOMMAIRE DE NOTRE FAQ SUR LE BUSINESS PLAN

quesqu un business plan

Le business plan est-il obligatoire ?

Non, le business plan n’est pas obligatoire . Il n’en demeure pas moins recommandé. Toutefois, si vous recherchez un financement bancaire, sachez que l’établissement financier l’exigera. Même chose si vous envisagez de lever des fonds : le business plan constituera un redoutable et indispensable outil de communication.

Si vous ne vous trouvez pas dans l’une de ces situations, sachez que vous avez tout de même intérêt à établir un business plan. Ce document va vous permettre de clarifier un certain nombre de points et notamment de valider votre principaux choix de création d’entreprise.

A quoi sert concrètement un business plan ?

Un business plan a plusieurs objectifs . Tout d’abord, c’est un document qui permet de vous rassurer , porteur de projet. Vous avez normalement défini votre offre de produits et/ou de services et avez vérifié qu’une demande existe bien pour celle-ci (en réalisant, par exemple, une étude de marché). Vous avez donc acquis la certitude que votre projet est viable, mais vous ne savez pas dans quelle mesure . C’est le premier objectif d’un business plan.

Ensuite, et c’est un objectif tout aussi important, votre business plan est un support de communication qui va vous servir à convaincre vos interlocuteurs. Il vous servira à décrocher un prêt bancaire ou à lever des fonds et à faire entrer des investisseurs au capital de votre société. Enfin, le business plan constitue un bon outil de gestion puisqu’il va vous servir de fil directeur une fois l’activité lancée. C’est un excellent carnet de route qui vous permettra de comparer prévisions et réalisations.

Quand faut-il faire un business plan ?

En général, on distingue trois types de business plans. Les business plans de création d’entreprise , établis lors de la constitution d’une nouvelle structure. Ici, le créateur part de zéro et doit estimer toutes les données financières de son projet (chiffre d’affaires, charges d’exploitation, etc.).

Ensuite, il existe les business plans de reprise d’entreprise . Ils sont effectués lorsqu’un entrepreneur (ou une société) projette de racheter les titres d’une entreprise existante. Les comptes financiers de l’entreprise cible sont alors repris et font l’objet de projections à plus ou moins long terme. A ce stade, le business plan est indispensable car l’achat de titres est généralement financés au moyen d’un emprunt.

Enfin, il y a les business plans de développement d’activité . Ils concernent les entreprises qui modifient la nature de leur activité (ajout, suppression, changement). Ces projections reprennent les comptes actuels de l’entreprise et prennent en considération les recettes/dépenses engendrées par la nouvelle activité.

De quoi se compose un business plan ?

Traditionnellement, un business plan se compose de deux parties d’égale importance : la partie financière et la partie économique . Il n’existe toutefois pas de business plan « standard ». Le contenu précis d’un business plan dépend de son destinataire. En fonction de sa nature, certaines informations seront importantes (ou non).

La partie financière comprend des tableaux financiers. On rencontre généralement le bilan prévisionnel, le compte de résultat prévisionnel, le plan de financement prévisionnel, le budget de trésorerie. La partie économique, quant à elle, est plus narrative. Elle contient plusieurs descriptions : offre, marché, concurrence, modèle économique , porteur de projet, équipe…

Comment bien préparer son business plan ?

Un business plan réussi est un business plan bien préparé en amont . La préparation joue un rôle primordial dans la construction d’un produit fini de qualité. Il existe deux moyens pour bien préparer son business plan : réaliser une étude de marché et tenir une check-list des dépenses et recettes du projet.

L’ étude de marché va vous permettre valider votre idée de création d’entreprise. Grâce à elle, vous pourrez valider votre offre et vous vous assurez qu’elle rencontrera bien une demande. De façon générale, elle vous permettra de valider votre business model. Enfin, la check-list est un document qui va générer un important travail de réflexion. Vous allez devoir y recenser tous les frais de votre projet et les estimer.

Le prévisionnel financier, qu’est-ce que c’est ?

Le prévisionnel financier correspond à la partie financière du business plan . C’est un volet qui comprend tous les tableaux financiers énumérés précédemment : compte de résultat, bilan, plan de financement, budget de trésorerie…La liste n’est pas exhaustive et elle peut comprendre d’autres tableaux. Chaque tableau a son utilité et le tout forme un ensemble indissociable. Les éléments sont liés et les données reprises à plusieurs endroits.

Le compte de résultat prévisionnel mesure la richesse créée par votre projet sur une période appelé un exercice comptable (12 mois). Le bilan prévisionnel donne une évaluation du patrimoine de votre entreprise à la fin de chaque exercice comptable. Le budget de trésorerie détaille, mois par mois, l’argent dont va disposer votre entreprise (solde de début + entrées – sorties = solde de fin). Enfin, le plan de financement recense les besoins que vous aurez à financer et met en avant les ressources que vous comptez apporter pour les financer.

Quels sont les principaux indicateurs financiers d’un business plan ?

Un business plan comprend de nombreuses informations . Certaines sont importantes, d’autres moins. La pertinence des indicateurs financiers dépend de votre interlocuteur. Cela dit, on observe que certaines données ont du sens pour n’importe quel destinataire. Elles figurent donc dans la plupart des business plans de création/reprise d’entreprise.

Il s’agit, par exemple du chiffre d’affaires prévisionnel , du résultat net comptable, de la capacité d’autofinancement ( CAF ), du besoin en fonds de roulement ( BFR ), de l’endettement financier, du ratio d’indépendance financière, des apports en capitaux, etc.

Quels sont les destinataires d’un business plan ?

Un business plan peut intéresser 3 types de professionnels . Tout d’abord, il s’agit du porteur de projet , c’est-à-dire vous. Le business plan constitue un outil de gestion essentiel qui vous évitera les mauvaises surprises. Il vous permet de bien chiffrer vos besoins et d’anticiper correctement le lancement de votre activité. Également, il vous rassurera sur la faisabilité et la rentabilité de votre projet.

Ensuite, un business plan s’adresse aux financiers, c’est-à-dire à des prêteurs ( banques ) ou à des apporteurs de fonds ( investisseurs ). Il se présente, dans ce cas, différemment. Enfin, un business plan peut avoir pour destinaires des partenaires potentiels. Il a vocation à obtenir des conditions préférentielles (remises, délais de paiement…).

Combien de pages un business plan doit-il contenir ?

Aucun standard n’existe en la matière. Encore une fois, tout dépend du destinataire du business plan, c’est-à-dire de la personne à l’attention de laquelle il s’adresse. S’il ne sert qu’au porteur de projet, il peut ne compter que quelques pages . Dans ce cas, il comprend uniquement les tableaux financiers les plus importants : bilan, compte de résultat et plan de trésorerie.

Lorsqu’il est adressé à une banque, il faut notamment ajouter plan de financement ainsi que divers tableaux de calculs (capacité d’autofinancement, ratio d’endettement, capacité de remboursement, etc.). La partie économique doit être rédigée. L’ensemble peut atteindre 10 pages . Enfin, lorsqu’il cible des investisseurs, il doit être complet. Le business plan peut contenir, dans ce cas, entre 20 et 30 pages .

A quoi correspond l’executive summary ?

L’ executive summary , également appelé « résumé opérationnel », constitue l’ accroche de votre business plan . On le compare généralement à une bande annonce de film cinématographique. Elle doit donner envie au lecteur d’aller plus loin et de prendre connaissance de votre projet dans son intégralité.

Ce volet résume les principales caractéristiques et fonctionnalités de votre offre. Il synthétise également les résultats de votre étude de marché et dévoile en quelques lignes votre business model. Il le met en relation avec l’état du marché et la concurrence. Enfin, il récapitule les chiffres clés du projet (chiffre d’affaires, résultat net, capacité d’autofinancement, besoin de financement, besoin en fonds de roulement, etc.).

Qui doit rédiger le business plan d’un projet d’entreprise ?

La rédaction d’un business plan incombe normalement au porteur de projet , tant pour la partie financière que pour la partie économique. En théorie, c’est donc lui qui doit se charger de l’établir. Toutefois, en pratique, la construction de ce document peut s’avérer complexe. Par ailleurs, certains porteurs de projets ne disposent pas des compétences suffisantes pour l’établir à eux seuls.

C’est pourquoi, si vous vous trouvez dans ce cas, vous avez la possibilité de vous faire aider par un professionnel . Dans la plupart des cas, il s’agit d’un expert-comptable. Cet interlocuteur possède toutes les connaissances requises dans le domaine de la création d’entreprise et de la gestion. Il sera le plus à même de vous accompagner dans la réalisation de votre business plan. Mais, quoiqu’il en soit, vous devrez, en tant que porteur de projet, participer activement au montage de votre business plan.

Comment construire les tableaux financiers du business plan ?

Il existe plusieurs solutions pour faire un business plan . Techniquement, vous pouvez le faire vous-même à l’aide d’un tableur (Excel par exemple). Vous avez également la possibilité de télécharger un modèle sur Internet, gratuit ou payant, et de le compléter. Autrement, vous pouvez aussi utiliser un logiciel de business plan . De nombreuses solutions existent, en ligne ou à installer sur ordinateur. Cette solution suppose toutefois que vous ayez les compétences nécessaires pour le construire et/ou le remplir.

Bien évidemment, si vous faites appel à un expert-comptable, vous n’aurez pas à vous en charger. C’est le professionnel qui va se charger de tout. Il dispose d’ailleurs d’un logiciel spécialisé (RCA prévisionnel, Sage Business plan, Gescap…) qui lui permet de générer facilement les tableaux financiers, une fois les données de base renseignées.

Faut-il faire plusieurs business plans ou un seul suffit ?

En pratique, il faut établir autant de business plans qu’il y a d’interlocuteurs . Et la raison est très simple. En effet, les informations contenues dans votre document vont différer en fonction de son destinataire. Son but étant de convaincre, un business plan doit nécessairement prendre en considération les attentes de son lecteur.

Ainsi, un banquier qui prête de l’argent n’a qu’un seul objectif : se faire rembourser le capital prêté. Il donc sera sensible à la rentabilité de votre affaires et attentif à la capacité de remboursement de votre entreprise. Les investisseurs qui apportent des fonds tablent peuvent avoir plusieurs préoccupations : percevoir des dividendes et/ou réaliser une plus-value. Etc.

Comment présenter un business plan ?

Un business plan se présente d’une certaine façon. Tout d’abord, il doit comporter une page de garde , suivie d’une courte introduction et d’un sommaire complet . L’ executive summary doit être inséré à la suite.

La partie économique succède à ce volet. Elle comprend plusieurs parties : présentation du porteur de projet, de l’offre, de l’environnement, du marché, des concurrents, de la stratégie, du business model, des plans d’actions et de l’étude financière du projet.

La présentation du business plan s’achève avec le prévisionnel financier , c’est-à-dire la présentation des tableaux financiers que nous vous avons dévoilés précédemment. Leur nombre dépend, encore une fois, du public visé par le business plan.

Quelles sont les erreurs à ne pas commettre dans un business plan ?

Beaucoup d’ erreurs sont commises dans les business plans. Les voici, afin que vous puissiez les éviter . Tout d’abord, le premier danger qui vous guette est le « sur-optimisme ». Un excès d’optimisme est mauvais car il va vous amener à sur-estimer votre chiffre d’affaires prévisionnel et contribue à tronquer la rentabilité réelle de votre projet. Cette erreur se corrige facilement avec la réalisation d’une étude de marché.

Ensuite, vous devez veiller à bien estimer votre besoin de financement et également votre besoin en fonds de roulement ( BFR ). Ces deux données sont fondamentales. Elles représentent les principales causes de disparition des jeunes entreprises. Pour cela, recensez et évaluez avec la plus grande précision possible vos dépenses ainsi que vos investissements. Ne négligez pas non plus vos délais de paiement . Veillez à équilibrer la structure financière de votre entreprise (apports personnels/prêts bancaires).

Enfin, soignez la forme de votre business plan. Présentez votre document sous une forme claire et aérée. Insérez une page de garde et un sommaire, reliez le dossier. Relisez-vous et faites-vous relire à plusieurs reprise. Corrigez toutes les fautes d’orthographe . Et … Entraînez-vous à le présenter à l’oral .

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Business plan: qué es, por qué lo necesitas y cómo crear uno

quesqu un business plan

Si estás creando tu propia empresa o planeas expandirla, contar con un business plan te servirá como una hoja de ruta hacia el éxito. Se trata de una herramienta básica que te guiará en tus decisiones y te proporcionará una mayor claridad sobre los distintos ámbitos de tu organización. En este artículo te contamos qué es un business plan , por qué es tan relevante y los pasos que debes seguir para crear el tuyo. ¡Sigue leyendo!

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Índice de contenidos

¿Qué es un business plan ?

Un business plan es un documento formal donde se describe el futuro de una empresa . Esta guía debe detallar todos los aspectos de la compañía, desde su estrategia comercial hasta sus objetivos clave para avanzar desde donde nos encontramos hasta el lugar al que queramos llegar en un futuro.

Aunque muchos emprendedores caen en la tentación de pasar directamente a la acción, la creación de un business plan o plan de negocios es un primer paso que no podemos pasar por alto. Esto se debe a que verifica la viabilidad de un negocio antes de que invirtamos demasiado tiempo o dinero en ello.

El objetivo principal de un business plan es ayudar a articular y plasmar una estrategia para poner en marcha nuestro negocio . Además, también detalla los pasos a seguir, los recursos que necesitaremos e incluso un cronograma de los resultados que se prevén. En el caso de ser una pyme, deberás actualizarlo anualmente. Esto te ayudará a guiar tu expansión a otros mercados y seguir creciendo.

¿Qué partes tiene un business plan ?

Un business plan debe contestar a las siguientes preguntas:

  • Por qué esta empresa y producto, por qué ahora y por qué tú y no otro
  • Cómo vamos a ganar dinero, cómo conseguiremos clientes y cómo haremos crecer nuestro negocio

En el proceso de dar respuesta a todas estas preguntas, deberemos demostrar que nuestra empresa ofrece el producto o servicio correcto, que está en el mercado correcto y en el momento adecuado, que el equipo es el adecuado y que la estrategia es la correcta.

¿Por qué es importante contar con un business plan ?

Imagina viajar sin un GPS o sin un mapa mientras conduces hacia un destino desconocido. Es posible hacerlo, pero seguramente aumentarán las probabilidades de que te pierdas por el camino. En vez de tener que parar a preguntarle a alguien o tener que volver atrás para volver a recuperar el rumbo, el business plan te servirá de brújula. Te proporciona una visión más amplia, te da la capacidad de planificar con anticipación, de tomar decisiones importantes y de mejorar la probabilidad de tener éxito.

Por otro lado, hay que tener en cuenta que los business plan también son muy importantes a la hora de atraer a inversores. Se les ofrece el documento para que puedan valorar si quieren invertir o no en el proyecto. En definitiva, necesitas un plan de negocios para:

  • Ayudar a la hora de tomar decisiones relevantes
  • Reducir el número de errores
  • Probar la viabilidad de la empresa
  • Establecer mejores objetivos y puntos de referencia
  • Proporcionar una guía a proveedores e inversores
  • Asegurar financiación
  • Entender mejor el entorno gracias a análisis internos y externos
  • Reducir el riesgo de fracasar

¿Quién necesita un business plan ?

Al final, un business plan es una guía de un negocio, por lo que es obvio que aquellos que quieran crear uno lo necesitarán sí o sí. También lo necesitarás si quieres pedir un préstamo, por ejemplo. La mayoría de bancos lo piden y, si no lo hacen, ten por seguro que lo están esperando.

Por otro lado, como hemos comentado en el punto anterior, si estás buscando inversores también es necesario . Crear un plan en sí no te asegura nada, pero si no lo tienes es probable que nadie quiera invertir por desconocimiento. Los inversores invierten en las personas, en ideas, en la historia, en el mercado…

En el caso de trabajar con socios también lo necesitarías, ya que en el mismo plan se deben definir los acuerdos entre ellos. Por último, si en realidad lo que quieres es vender tu empresa o establecer un valor para fines impositivos, también es probable que lo requieras.

Emprender un negocio

Tipos de business plan

Dependiendo del objetivo de la empresa en cuestión, la ruta será diferente. En este sentido, existen diferentes tipos de business plan que tendrás que elaborar según a dónde quieras llegar, aunque todos sigan el mismo esquema:

Startup plan

El objetivo de un plan de startup o startup plan es plasmar los pasos y detallar la puesta en marcha de una empresa de nueva creación. También proporcionar un marco para que un negocio tenga éxito en un futuro.

Los planes de las startups suelen tener el objetivo principal de encontrar financiación e incluyen información detallada relacionada con temas como productos o servicios, análisis de mercado e industria, biografías, análisis financieros…

Plan de viabilidad o feasibility plan

También llamado estudio de viabilidad . Este tipo de planes suelen necesitarlos aquellos que quieren hacer crecer su negocio, ofrecer un nuevo producto o acceder a un nuevo mercado. Nos ayuda a pensar si tiene sentido o no llevar a cabo esta nueva línea, a la vez que omite preocupaciones estratégicas y se centra en el enfoque de evaluación . Incluye análisis de mercado y necesidades de capital, contenido acerca del presupuesto, datos demográficos objetivo…

Normalmente se elaboran por razones internas , pero es posible que puedan formar parte de una solicitud de financiación de un nuevo producto o servicio.

Plan de crecimiento o growth plan

El growth plan o plan de crecimiento es como un plan de inicio para un nuevo segmento de un negocio. Detalla el crecimiento específico en cuestión e incluye descripciones de la nueva empresa, proyecciones financieras, necesidades de capital, análisis presupuestarios…

Como nos podemos imaginar, también requerirá de información acerca del producto, mercado y gestión, incidiendo en la visión financiera.

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One-Page plan

El plan de una página o One-Page plan se utiliza como discurso comercial. Es una instantánea del negocio . Normalmente es lo que se les entrega a los posibles proveedores, socios e inversores que no quieren un documento larguísimo lleno de datos e información, sino llevar a cabo un primer vistazo rápido. El contenido incluye descripciones breves e impactantes de todos los aspectos de la empresa.

Diferencia entre business plan y business model

Suele haber bastante confusión al pensar en qué se diferencian un business plan y un business model . Aunque ambos términos se parecen y tienen relación, se trata de conceptos muy distintos.

Por un lado, el business model es el mecanismo a través del cual una empresa genera ganancias . Por otro, un business plan es un documento que presenta la estrategia de la organización y el desempeño financiero que se espera para los próximos años.

El modelo de negocio es el centro del business model . Este describe cómo se posiciona la empresa dentro de la cadena de valor de su industria y cómo organiza las relaciones con sus proveedores, clientes y socios para generar ganancias. El business plan , por otro lado, traduce este posicionamiento en una serie de acciones estratégicas y cuantifica su impacto económico.

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Cómo hacer un business plan

Ahora que ya sabemos qué es un business plan y por qué necesitas incluirlo en tu negocio, veamos los pasos que debes seguir para crear el tuyo. ¡Toma nota!

1# Resumen ejecutivo

Como su propio nombre indica, se trata de hacer una descripción general del business plan en su conjunto . El objetivo es preparar al lector e informarle de los diferentes puntos que se tratarán a lo largo del documento. Divide cada sección clave en una frase o dos para transmitir una visión general.

También deberás incluir detalles como el nombre de la empresa, el eslogan, la información de contacto… Además:

  • Los objetivos
  • La misión
  • La oportunidad de negocio
  • Un resumen del plan de marketing
  • Resumen financiero
  • Los éxitos de la empresa

2# Descripción de la empresa

En esta segunda sección deberemos responder a dos preguntas muy importantes:

  • Qué problema resolvemos a los clientes
  • Cuál es nuestra solución a ese problema

Explicaremos lo que hacemos y por qué es importante , así como el alcance del negocio que estás construyendo. En resumen, deberemos hablar de:

  • Localización
  • Activos actuales

3# Análisis del mercado

En este tercer punto hay que explicar los puntos fuertes que hayamos detectado en el mercado en el que vayamos a operar . Esto deberá incluir estadísticas sobre el tamaño de la industria, la tasa de crecimiento y tendencias. Hay que explicar los aspectos que hayamos investigado. Debemos transmitir dos aspectos fundamentales: que el mercado es lo suficientemente grande y que existe una necesidad y un gran número de clientes dispuestos a pagar por nuestro producto.

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4# Producto o servicio

Una vez hayamos descrito la necesidad existente y el gap en el mercado, deberemos profundizar sobre el problema al que queremos ofrecer una solución. En este sentido, llegados a este punto tendremos que explicar en qué consiste nuestro producto o servicio y el valor añadido que ofrece nuestra compañía. ¿En qué nos diferenciamos de nuestra competencia?

5# Modelo de ingresos

Ya hemos explicado cuál es nuestro producto y qué venderemos como empresa. Ahora toca explicar cómo generaremos ingresos. Por qué canales, qué precios fijaremos a nuestro producto o servicio y los motivos de que sea así. Deberemos justificar nuestras decisiones.

6# Modelo operativo

En este punto deberemos detallar cómo trabajaremos y los distintos procesos que se llevarán a cabo. Es decir, hay que desglosar estos aspectos y enfocarnos en las tecnologías que utilizaremos y los activos físicos que nos permitirán ofrecer al público un producto o servicio de calidad.

Deberemos describir desde el espacio y la localización hasta el equipo y material que necesitaremos, el inventario que deberemos pedir regularmente, horarios, personal…

7# Análisis competitivo

Igual que en apartados anteriores, habremos hecho una descripción general del mercado. En el análisis competitivo tendremos que hacer lo mismo, pero respecto a la competencia. La clave es demostrarle al lector que se ha hecho un estudio profundo y que sabemos todo acerca de nuestra competencia o sobre cualquier posible competidor que pudiera aparecer en un futuro . ¿Qué tenemos nosotros que no tengan ellos? ¿Hemos detectado algún fallo que podemos convertir en oportunidad?

8# Clientes

Al final, será el número o la calidad de los clientes los que determinarán el éxito o el fracaso de nuestra empresa. Por eso tenemos que tener claro a qué tipo de público nos dirigimos, quiénes son, cómo son, qué hacen, sus hábitos de compra y por qué canales se comunican.

Si nos queremos dirigir a diferentes tipos de público, deberemos explicar cómo los segmentamos, por qué y qué mensaje y producto se le ofrecerá a cada uno .

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9# Estrategia de adquisición de clientes

Se trata de la parte estratégica del business plan . Una vez hayamos descrito el público al que nos queremos dirigir, toca explicar las diferentes acciones y tácticas que llevaremos a cabo para llegar a ellos y, por tanto, conseguir que acaben convirtiéndose en clientes de pago.

10# Hitos conseguidos

Imagina que eres un inversor y que te están intentando convencer para que pongas dinero en una empresa que acaba de nacer. Es evidente que cuantas más evidencias te den sobre qué va a funcionar, mejor. Si tu empresa ha conseguido algún hito antes de que alguien haya invertido en ella, aportarás mucha más seguridad sobre sus posibilidades de éxito.

Por ejemplo, si hemos lanzado el producto, si hemos conseguido algún cliente, si tenemos algún ingreso… Cuanta más tracción demostremos que hemos tenido, más credibilidad transmitiremos.

11# Componentes del equipo

Esta es la sección más humana del business plan . Al final, un proyecto puede ser muy bueno y al mismo tiempo ser un fracaso. En parte, dependerá del nivel de los managers que compongan esta empresa. Por eso, en esta sección deberemos informar a los inversores de la experiencia y los conocimientos del equipo que componen el proyecto. No se trata de un resumen exhaustivo de todos los puestos en los que han trabajado los miembros del equipo, sino de los antecedentes que podrán aplicar en la actualidad y que aportarán mucho valor . Deberemos hablar de:

  • Los fundadores
  • Equipo directivo
  • Necesidades de recursos humanos

Este punto es, si no el más importante de todos, uno de los que más. Lo necesitarán aquellos que estén realizando el business plan para conseguir financiación. Si no es nuestro objetivo, podemos enfocarlo de forma más general explicando las principales razones por las que alguien debería invertir en la empresa .

Dicho esto, deberemos especificar lo que pedimos. ¿Cuánto dinero necesitamos para avanzar con el negocio? ¿En qué lo gastaremos? ¿Qué hitos nos permitirá conseguir esta inversión? ¿Qué obtendremos a cambio?

13# Finanzas

Por último, deberemos finalizar el business plan con datos financieros. Además, contendrá todos los gráficos y números calculados que indiquen a los inversores sus posibilidades de éxito. Esto engloba desde estimaciones de ventas a presupuestos. Aunque se tratarán de estimaciones (al menos en su mayoría), el objetivo es intentar hacerlas lo más realistas posible . Deberemos ofrecer:

  • Ingresos y gastos del primer año
  • Proyección de los beneficios o pérdidas
  • Punto de equilibrio

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Consejos a la hora de crear un business plan

Ahora que tenemos las cosas más claras para ponernos a hacer un business plan , te recomiendo que tengas en cuenta los siguientes consejos. Estos principios generales te ayudarán a redactar un plan de empresa que cumpla su propósito:

  • Evita los tecnicismos: utiliza un lenguaje claro y conciso. Evita las jergas. Si los lectores ven un plan de empresa demasiado complicado o rebuscado se quedará en el olvido.
  • Muestra tu pasión: un emprendedor motivado y apasionado tiene más posibilidades de triunfar. Muestra por qué todos deberían implicarse en tu proyecto.
  • Documenta la información: todo parece más creíble si se aportan documentos que respalden lo que indicas. Recuerda que puedes incluir toda la información adicional y enlaces a informes oficiales, por ejemplo, en el apéndice.
  • Investiga: demostrar que dominas el mercado es clave. La investigación lleva tiempo, pero vale la pena. Considera añadir el informe de la investigación como respaldo en el apéndice. Ser objetivo en los datos y la investigación es clave. Muestra los puntos fuertes, pero también los débiles.
  • Objetivos claros: aunque parezca una obviedad, hay muchas empresas que nacen sin un objetivo definido. Es importante entender el propósito del plan antes de empezar a escribir.
  • Audiencia definida: al igual que en lo referente a los objetivos, debemos tener una audiencia definida, saber a quién escribimos. Si son nuevos inversores, empleados, colaboradores potenciales…
  • Actualización constante: el plan de empresa debe revisarse de forma periódica. A medida que la empresa va creciendo o se va desarrollando, el documento debe actualizarse.

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Elena Bello

Periodista especializada en comunicación corporativa. Departamento de Marketing y Comunicación de IEBS Business School. Leer más

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Come creare un business plan: esempio pratico (2024)

Pubblicato: 21/09/2023, 11:18 am

Revisione di

Perché creare un business plan?

Business plan: esempio in 6 punti, 1. mission o vision, 2. offerta e proposta di valore, 3. pubblico di riferimento e potenziali clienti, 4. flussi di ricavi, canali di vendita e di marketing, 5. organizzazione, fornitori e gestione delle attività, per concludere.

Un business plan è un documento utilizzato per definire obiettivi e strategie che consentano a un’attività di raggiungere il successo. Nell’articolo che segue forniremo un semplice esempio di business plan, che copre le indicazioni essenziali per l’avvio di una piccola impresa o di un’attività in proprio: se hai intenzione di dare vita a un progetto imprenditoriale, questo esempio può rappresentare un punto di partenza per sviluppare una pianificazione più completa.

La creazione del business plan è un processo essenziale per comprendere meglio costi, incarichi, opportunità di guadagno e quali modelli di business siano più remunerativi. Non sono solo gli imprenditori alle prime armi a dover sviluppare un business plan: si tratta di un’operazione preziosa per chiunque gestisca un’attività. Un business plan può essere strutturato secondo diversi gradi di complessità, dai più basilari ai piani più dettagliati, comprensivi di ricerche di mercato, costi e previsioni sui ricavi. Che tu sia un imprenditore in proprio o abbia lanciato una startup in cerca di finanziamenti, creare un business plan ben strutturato è un passo fondamentale per avviare un’impresa .

Un business plan completo dovrebbe comprendere sei elementi chiave, illustrati in questo esempio. Il livello di approfondimento richiesto dipende principalmente dalla scelta di avviare una piccola impresa o di ricorrere a un finanziamento da parte di un investitore. Le imprese finanziate da investitori, infatti, richiedono ricerche di mercato più approfondite e dettagli operativi e finanziari a sostegno del progetto.

Inizia il tuo business plan con un resoconto conciso che racchiuda la tua idea. Questa sezione deve rispondere in modo sintetico a cinque domande fondamentali. Le risposte saranno approfondite nelle sezioni successive del nostro esempio di business plan.

  • Di cosa si occupa la tua azienda? Vendi prodotti, servizi, informazioni o un insieme di queste cose?
  • Dove si svolge l’attività? La tua attività si svolge online, in negozio, tramite dispositivi mobili o in un luogo o ambiente specifico?
  • A chi si rivolge la tua attività? Qual è il mercato di riferimento della tua azienda e che caratteristiche ha il tuo cliente ideale?
  • Perché i potenziali clienti dovrebbero considerarla? Cosa dovrebbe spingere i tuoi clienti ideali a notare la tua attività?
  • In che modo i tuoi prodotti e/o servizi si distinguono da quelli della concorrenza? Cosa dovrebbe spingere i tuoi clienti ideali a scegliere la tua attività rispetto a quella di un concorrente?

Se hai difficoltà a fornire risposte a queste domande nella sintesi del tuo business plan, non preoccuparti. Man mano che lavorerai al piano, è molto probabile che scoprirai possibili risposte a queste domande, identificando nuove opportunità per la tua idea di business.

In questa sezione del business plan, dovrai illustrare la tua offerta commerciale. È inoltre il momento di definire la tua proposta di valore, spiegando perché la tua attività potrebbe risultare preziosa per dei potenziali clienti.

Lavorando a questa parte, potresti scoprire nuove opportunità di mercato che inizialmente non avevi considerato. Per esempio, una startup specializzata in prodotti senza glutine e chetogenici potrebbe ampliare la propria proposta di valore preparando dolci personalizzati per occasioni speciali adatti a diverse preferenze alimentari.

In questa sezione identificherai il tuo pubblico di riferimento, parlando dei problemi e delle esigenze specifiche a cui il tuo prodotto o servizio può fornire risposte. Questa fase è fondamentale per sviluppare una strategia di marketing e un’offerta di prodotti.

Per farlo in modo efficace, individua un problema che il tuo target si trova ad affrontare. Per esempio, la startup specializzata in cibi senza glutine e chetogenici può rivolgersi a persone attente alla salute e alla ricerca di questi prodotti. Tuttavia, è essenziale accertarsi di rivolgersi a una base di clienti sufficientemente ampia da poter sostenere l’attività, il che potrebbe significare che dovrai offrire una varietà di prodotti da forno tradizionali insieme quelli più particolari.

La nostra economia è trainata dalle tecnologie informatiche e grazie a internet oggi le startup possono contare su molte opportunità di guadagno e raggiungere un pubblico di riferimento sempre più variegato. In questo contesto, i flussi di ricavi e i canali di vendita divengono anche strumenti di marketing: la presente sezione è dedicata a tutti questi aspetti.

Flussi di ricavi

I flussi di ricavi corrispondono ai molti modi in cui è possibile generare guadagni con la propria attività. Nel tuo business plan, elenca le fonti di entrate al momento del lancio e indica eventuali idee che consentano di ampliare l’attività in futuro.

Ad esempio, il business plan della startup specializzata in prodotti gluten free potrebbe contemplare i seguenti flussi di ricavi:

  • Vendita di prodotti: online, in negozi pop-up, all’ingrosso e (in futuro) in negozio
  • Ricavi derivanti da campagne di affiliazione: monetizzazione dei post contenenti link di affiliazione pubblicati all’interno di un blog e/o sui profili social
  • Entrate derivanti dalle inserzioni pubblicitarie: annunci pubblicitari sul sito web
  • Vendite di ebook: (in futuro) pubblicazione di ebook di ricette di dessert senza glutine e compatibili con la dieta chetogenica
  • Ricavi ottenuti grazie ai video: (in futuro) monetizzazione di un canale YouTube con video informativi sulla realizzazione di dessert senza glutine e chetogenici
  • Webinar e corsi online: (in futuro) monetizzazione di webinar orientati al coaching e corsi online dedicati a consigli e tecniche di cottura
  • Contenuti riservati ai soci: (in futuro) monetizzazione di una sezione del sito web riservata ai soci e dedicata a contenuti speciali a integrazione dei webinar e dei corsi online
  • Franchising: (in futuro) vendere l’idea di aprire forni specializzati nella realizzazione di questi prodotti di nicchia a imprenditori di franchising.

Canali di vendita

I canali di vendita consentono di generare flussi di ricavi. Questa sezione risponde anche alla domanda “dove si svolge l’attività?” contenuta nel secondo punto della vision del progetto.

Ad esempio, nel business plan della startup specializzata in prodotti senza glutine potrebbero essere indicati i seguenti canali di vendita:

  • POS: un sistema di vendita per dispositivi mobili come Shopify o Square POS per la gestione delle vendite in mobilità in contesti quali mercati, eventi e fiere
  • Piattaforma ecommerce: un negozio online come Shopify , Square o WooCommerce per le vendite al dettaglio online e gli ordini di vendita all’ingrosso
  • Canali social: post e pin con pulsanti per l’acquisto su Facebook , Instagram o Pinterest, che consentano di vendere online attraverso i propri profili
  • Negozio: una sede fisica, quando l’attività sarà cresciuta al punto di consentirti di gestire un negozio.

Di seguito elenchiamo ulteriori canali che possono fungere da fonti di reddito:

  • Ricavi derivanti da campagne di affiliazione: sezione blog sul sito di ecommerce e partner affiliati
  • Entrate derivanti dalle inserzioni pubblicitarie: annunci pubblicitari sul sito di ecommerce
  • Vendite di ebook: vendite di ebook su Amazon tramite Kindle Direct Publishing
  • Ricavi ottenuti grazie ai video: canale YouTube con monetizzazione degli annunci pubblicitari
  • Webinar e corsi online: piattaforme dedicate a corsi online e webinar che consentano di gestire la creazione di account per gli iscritti e il caricamento e la riproduzione di contenuti registrati
  • Contenuti riservati ai soci: contenuti protetti da password tramite applicazioni per la creazione di community di utenti iscritti come MemberPress.

Canali di marketing

Spesso i canali di marketing e di vendita utilizzati dalle imprese presentano forti sovrapposizioni. I video e le piattaforme online come i social media, i siti web o i blog fungono sia da strumenti di marketing che da fonti di ricavi, risultando particolarmente utili per le startup e le imprese di piccole dimensioni.

Ad ogni modo, i canali pubblicitari tradizionali come la radio, la TV, le comunicazioni dirette per posta e la carta stampata hanno mantenuto il proprio valore per molte attività e, pertanto, devono essere presi in considerazione al momento della creazione di un piano di marketing e di un budget all’interno di un business plan.

In questa sezione del nostro esempio di business plan spieghiamo come indicare la struttura, le modalità di gestione dell’azienda ed eventuali certificazioni o permessi necessari per l’avvio dell’impresa.

La startup specializzata in prodotti senza glutine potrebbe elencare alcuni punti simili ai seguenti:

  • Struttura aziendale: definizione dell’organizzazione dell’attività
  • Permessi e certificazioni: licenza per il trattamento degli alimenti e per la produzione alimentare artigianale. In alternativa, affitto di una cucina commerciale in possesso dei requisiti necessari
  • Ruoli e responsabilità: imprenditore in proprio, tutti i ruoli e le responsabilità sono in capo al titolare
  • Attività quotidiane: procurarsi gli ingredienti e cucinare tre giorni a settimana per rispondere agli ordini. Riservare del tempo agli eventi di settore, ai mercati e agli ordini dei partner all’ingrosso, se necessario. Spedire a giorni alterni gli ordini effettuati online. Aggiornare il sito web e creare post social, sul blog e contenenti link di affiliazione nei giorni in cui non vengono effettuate le spedizioni.

L’ultimo passaggio nella stesura del business plan consiste nell’elencare i costi previsti per l’avvio e la gestione dell’attività, oltre che i ricavi attesi. Grazie a strumenti gratuiti come Square e alle opportunità di marketing offerte dai social media, è possibile lanciare una startup a costi molto contenuti.

In molti casi, il costo della merce, della spedizione e dell’imballaggio, delle autorizzazioni e licenze, e della stampa dei biglietti da visita sono le uniche spese da sostenere.

Sviluppare al meglio il business plan della propria attività è un passaggio fondamentale per chi si appresta a lanciare un’impresa, ma è altrettanto importante che la fase di pianificazione non si trasformi in un ostacolo per l’avvio dell’attività.

Tieni presente, inoltre, che un business plan non è mai un documento destinato ad assumere valore definitivo. I mercati, il pubblico e le tecnologie sono in costante evoluzione, così come gli obiettivi aziendali e le strategie sviluppate per raggiungerli. Considera il tuo business plan, quindi, come un documento dinamico, soggetto a revisioni periodiche, da ampliare e modificare in risposta alle opportunità di mercato e alla crescita della tua attività.

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Krista Fabregas è una professionista esperta nell'ambito dell'ecommerce e della redazione di contenuti online. Vanta oltre vent'anni di esperienza pratica, che mette al servizio di chi desidera lanciare e far crescere società di successo nel settore tecnologico. Tra le sue competenze rientrano l'avvio e lo sviluppo di attività di ecommerce, operazioni e logistica per le PMI, piattaforme per la creazione di siti web, sistemi di pagamento, marketing multicanale e redditi da attività collaterali e programmi di affiliazione. Krista ha conseguito la laurea in Lettere presso la University of Texas di Austin e ha ricoperto posizioni apicali presso la NASA, un'azienda Fortune 100 e diverse startup digitali.

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Vous êtes un amateur créatif, aimez fabriquer et souhaitez partager votre passion en ouvrant un magasin de loisirs créatifs ?

Cet article vous guidera à travers toutes les étapes à suivre pour démarrer votre entreprise.

L’étude de marché : le premier pas pour ouvrir un magasin de loisirs créatifs

La première étape de l’ouverture d’un magasin d’artisanat consiste à mener une étude de marché pour s’assurer que le projet est commercialement viable. Pour faire une étude de marché pour votre entreprise de loisirs, vous avez besoin de :

  • Analysez la dynamique du marché : le secteur est-il en croissance ? Voyez-vous de nouvelles tendances émerger ? Observez-vous des changements dans les comportements d’achat ?
  • Menez une étude concurrentielle approfondie : Quels sont vos concurrents directs (autres magasins de loisirs créatifs de votre région) et indirects (sites Internet, rayons loisirs créatifs des supermarchés) ? Quels produits proposez-vous, quels services proposez-vous en plus de vos produits, à quel prix ?
  • Sondez les futures attentes de vos clients : quels types de produits vos clients recherchent-ils ? Vous recherchez un service en plus d’un produit ? Quel est le profil type de votre client (âge, catégorie socioprofessionnelle, revenu, etc.) ?

Le marché Français des magasins de loisirs créatifs

Le marché du bricolage (Do It Yourself), qui englobe le bricolage, les loisirs créatifs et autres travaux manuels, est aujourd’hui une industrie en plein essor. Elle touche 61% des Français, et selon France Attractive, leur activité augmente de 2% chaque année.

Les principales raisons de cet engouement pour le bricolage sont le désir d’économiser de l’argent (52%), de créer des objets personnalisés (50%) et de profiter de son temps (32%).

Selon une enquête OpinionWay, réalisée pour le salon “Créations et savoir-faire”, les Français dépensent chaque année 500 € en bricolage.

Évolution du marché des loisirs créatifs

Plus de 6 Français sur 10 ont déjà participé à un atelier DIY. Nous avons passé le cap des 500 000 blogs sur ce sujet. Cela vous donnera une idée du phénomène. Pour le journal Les Echos, la crise est l’une des principales raisons de cet engouement.

La crise renforce cette tendance de fond. » Les loisirs créatifs restent un marché de niche, mais c’est un marché porteur. “Les loisirs créatifs purs, les beaux-arts, l’art du fil… tous les segments sont en hausse.

Selon France Attractive, les loisirs créatifs se sont imposés comme une référence pour la vente en ligne de produits uniques. C’est une source de revenus pour certains qui vendent leur travail sur Internet via des sites marchands comme la plateforme Etsy,Handmade, ou son équivalent français, le récent un des grands du marché.

Selon les recherches du groupe Xerfi, le développement du marché est stimulé par un afflux de nouveaux praticiens et de cycles de mode qui obligent les entreprises de loisirs créatifs à se mettre à jour et à innover en permanence.

Quelques aspects de la réglementation des magasins de loisirs créatifs

Vous n’avez pas besoin d’un diplôme pour ouvrir une entreprise de loisirs créatifs, mais une formation spécifique dans un secteur comme la couture ou les beaux-arts vous permettra de répondre plus facilement aux questions des clients et d’interagir avec eux.

L’inscription au registre des sociétés commerciales est requise lors de l’installation, et les installations doivent également répondre aux normes de sécurité et d’accessibilité pour les installations ouvertes au public.

Ouvrir un magasin de loisirs créatifs : le choix du concept

Le choix d’un concept est essentiel pour lancer une boutique de loisirs créatifs. Vous pouvez trouver différents types de boutiques d’artisanat.

  • Magasin de loisirs spécialisés qui ne vend que des articles liés à l’art tels que des ensembles de fournitures d’art, du posca, de la peinture en aérosol ;
  • Magasin de loisirs qui vend des fournitures de cuisine créatives et des ingrédients tels que des perles comestibles et des moules à gâteaux ;
  • Une boutique vendant toutes sortes d’artisanat : perles, argile, fournitures de couture…

Le positionnement commercial doit pouvoir se démarquer de la concurrence. Pour ce faire, vous pourrez animer l’ambiance du magasin, des rencontres et des ateliers avec des artistes. Vous pouvez également ouvrir un atelier de loisirs créatifs au lieu d’une boutique et vous concentrer sur la planification et la réalisation d’événements et de cours pour des événements personnels ou d’entreprise.

L’objectif est d’apporter une proposition de valeur en adéquation avec le concept. Il représente l’ADN de votre magasin de loisirs créatifs.

Ouvrir un magasin de loisirs créatifs : en franchise ou en indépendant ?

Vous êtes indépendant ou rejoignez un réseau, même si le maintien de l’indépendance est un gage de liberté et d’autonomie, vous devez considérer les avantages de la franchise tels que l’aide à l’installation, fournisseurs déjà trouvés, échange de bonnes pratiques, pools de canaux de communication spécifiques, formations, etc.

Si la franchise vous intéresse, sachez que des réseaux de boutiques de loisirs créatifs comme Agent Paper, Artéis et Lézart Créatif recherchent des entrepreneurs à rejoindre.

Choix de la structure juridique de votre magasin de loisirs créatifs

Une fois que vous avez trouvé un emplacement pour votre future entreprise de loisirs créatifs, vous devez choisir le statut juridique de votre future entreprise.

Choisir un statut est une étape importante car cette décision affecte directement la fiscalité de l’entreprise (impôt sur le revenu ou impôt sur les sociétés), le régime social en tant que dirigeant (régime général contributif ou régime autonome). Celui que vous choisissez dépend de vos préférences et de votre situation personnelle (nombre d’associés, montant du capital de départ disponible, etc.).

Plusieurs états sont possibles. Mieux vaut les regarder de plus près avant de se décider. Rien ne vous empêche d’ouvrir une entreprise de loisirs créatifs sous le régime des micro-entrepreneurs (ex-auto-entrepreneurs), mais vous risquez d’avoir un chiffre d’affaires limité, surtout si vous envisagez d’ouvrir une entreprise d’envergure pas toujours au statut adéquat.

Pour plus d’informations sur ces différents statuts, veuillez-vous référer à notre guide des statuts juridiques.

Réaliser le business plan d’un magasin de loisirs créatifs

Une fois que vous avez rassemblé toutes les informations mentionnées dans la section précédente, vous pouvez commencer à rédiger le business plan de votre magasin de loisirs créatifs.

Un business plan a deux objectifs. C’est à la fois de pouvoir confirmer que le projet est financièrement viable et de servir de document de référence pour convaincre d’éventuels partenaires financiers de vous suivre dans cette aventure.

À un niveau élevé, le business plan d’une entreprise de loisirs créatifs se compose de deux parties : la partie écrite permet de mettre en évidence les bénéfices du projet et les risques liés à sa mise en œuvre et la rentabilité potentielle.

Si vous débutez dans la création de plans d’affaires, nous vous recommandons d’utiliser notre logiciel de business plan collaboratif en ligne.

L’utilisation d’un logiciel dédié présente plusieurs avantages :

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  • March 6, 2023
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  10. Business plan: qué es, por qué lo necesitas y cómo crear uno

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  11. Come creare un business plan: esempio pratico (2024)

    Scopri come fare un business plan: esempio e guida passo dopo passo. Come creare un business plan: esempio pratico (2024) Select Region. United States. United Kingdom. Germany. India. Canada.

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  20. Top Goldman economist downplays prospect of zero Fed rate cuts ...

    Jan Hatzius, chief economist at Goldman Sachs, said Friday that he still expects three interest rate cuts from the Federal Reserve this year.

  21. COMMENT OUVRIR UN MAGASIN DE LOISIRS CREATIFS

    Cet article vous guidera à travers toutes les étapes à suivre pour démarrer votre entreprise. L'étude de marché : le premier pas pour ouvrir un magasin de loisirs créatifs. La première étape de l'ouverture d'un magasin d'artisanat consiste à mener une étude de marché pour s'assurer que le projet est commercialement viable.

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